Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
To już XX edycja Rankingu IT@BANK, a zainteresowanie udziałem w naszym zestawieniu nie maleje. W tym roku aż 57 firm zaprezentowało nam swoje dane.
Po raz pierwszy zostały one zestawione według nowej metodologii.
Bankowość przechodzi obecnie jedną z najgłębszych transformacji w swojej historii. Jak wskazują eksperci, najważniejsze trendy technologiczne kształtujące dzisiaj sektor bankowy obejmują szerokie zastosowanie sztucznej inteligencji, rozwój technologii chmurowych, hiperautomatyzację oraz blockchain. Te zjawiska nie tylko zmieniają sposób działania instytucji finansowych, ale również redefiniują doświadczenia klientów i model relacji z bankiem.
Europejski sektor bankowy stoi u progu nowej ery – ery, w której technologie przestają być zapleczem operacyjnym, a stają się kręgosłupem całej relacji z klientem. Małe i średnie przedsiębiorstwa, będące motorem gospodarki, oczekują dziś od banków nie tylko bezpieczeństwa i finansowania, lecz także partnerstwa, predykcji i cyfrowej elastyczności.
Z mojej perspektywy technologia jest czynnikiem umożliwiającym rozwój biznesu, optymalizację kosztów czy poprawę doświadczenia użytkownika. Chodzi o to, by klienci mogli załatwić wszystkie sprawy wygodnie i bezpiecznie, bez konieczności wizyty w oddziale– podkreśla MICHAŁ ZAJĄCZKOWSKI, dyrektor zarządzający Kyndryl Polska. Rozmawiał z nim Paweł Minkina.
Dzisiejszy sektor finansowy nie jest już w stanie funkcjonować bez najnowszych rozwiązań technologicznych. W jaki sposób fintech oddziałuje na nowoczesne podmioty finansowe?
Rozmowa z Wojciechem Zaskórskim, General Managerem Lenovo Polska.
Szybka ewolucja technologiczna stwarza zarówno szanse, jak i wyzwania dla fintechów. Z jednej strony innowacje poprawiają efektywność i umożliwiają tworzenie zupełnie nowych modeli biznesowych; z drugiej jednak, rodzą dodatkowe wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem, prywatnością danych, zgodnością z przepisami i kwestiami etycznymi.
Ataki typu ransomware, w których szyfrowane są dane i wymuszany okup, coraz groźniejsze ataki typu DDoS – paraliżujące działanie serwisów bankowych i zwykły phishing – podszywanie się pod zaufane instytucje bądź osoby… Cyberprzestępcy są niezwykle aktywni, szczególnie jeśli chodzi o instytucje finansowe. Według raportu firmy Check Point z końca 2024 r., na jedną organizację finansową w regionie przypada średnio aż 1728 ataków tygodniowo.
Rynek płatniczy od kilkunastu już lat przechodzi dynamiczną ewolucję, efektem której jest nie tylko pojawianie się na rynku coraz to nowych, bardziej efektywnych, intuicyjnych i bezpiecznych schematów płatniczych. Innowacje technologiczne w segmencie płatniczym przekładają się na zmianę przyzwyczajeń akceptantów, jak i samych konsumentów, tworząc tym samym podstawy dla dalszych przemian całego globalnego rynku.
Rodzice coraz częściej szukają sposobów, by nauczyć swoje dzieci odpowiedzialnego obchodzenia się z pieniędzmi. Banki mają dziś wyjątkową szansę, by wyjść im naprzeciw – i jednocześnie zbudować trwałą relację z najmłodszym pokoleniem klientów.
Europejski rynek płatniczy stale ewoluuje. Zmieniają go technologie, zachowania użytkowników i działania instytucji regulacyjnych. Jedną z ważniejszych zmian w ostatnim czasie jest wprowadzenie VoP – weryfikacji danych beneficjenta przelewu. Chociaż obowiązek ten dotyczy obecnie dostawców usług płatniczych ze strefy euro, warto by banki spoza strefy go nie ignorowały. Może to bowiem mieć wpływ na ich interoperacyjność, przepływy transgraniczne, ekspozycję na ryzyko, konkurencyjność oraz na wizerunek.
Digitalizacja rynku finansowego obejmuje nie tylko sektor consumer finance. Równolegle prowadzone są dynamiczne działania na rzecz ucyfrowienia bankowości korporacyjnej, zwłaszcza obszaru trade finance. Szczególne znaczenie zyskują w tym kontekście sieci wymiany informacji; pozwalają one wszak na odejście od tradycyjnych procedur papierowych, wciąż zbyt często spotykanych w obsłudze klientów biznesowych.
Podpis elektroniczny przestaje być domeną wyłącznie biznesu i administracji. Coraz częściej staje się narzędziem codziennego użytku – wygodnym, bezpiecznym i dostępnym zdalnie. Jak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez KIR i ZBP*, rośnie nie tylko świadomość korzyści płynących z jego stosowania, ale także realna gotowość Polaków do cyfryzacji codziennych procesów.
Bank Millennium, przy wsparciu Accenture, przeprowadził wdrożenie w chmurze nowoczesnej platformy skarbowej Kondor Fusion. To pierwszy tego typu projekt na polskim rynku finansowym, który wpisuje się w trend korzystania z gotowych usług IT dostarczanych przez zaufanych partnerów.
Reklamacje nie muszą być tylko kosztem i wymogiem regulacyjnym. Wykorzystując platformę Ferryt wspieraną AI oraz wypracowane modele procesów bankowych, DomData pomaga instytucjom przekształcać ten obszar w sprawny, mierzalny i w pełni kontrolowany proces. Oparte na technologii low-code i zwinnej metodyce wdrożenia pozwalają szybciej reagować na zmiany i stale doskonalić funkcje bankowe.
Regulacje w zakresie ESG wprowadziły całkiem nowe podejście do szeroko rozumianego zarządzania ryzykiem biznesowym, zarówno dla banków, jak i przedsiębiorców korzystających z finansowania zewnętrznego. Wykorzystanie innowacyjnych narzędzi, także tych bazujących na AI, pozwala odwrócić paradygmat: uciążliwości związane z raportowaniem niefinansowym ustępują miejsca nowym możliwościom, jakie daje gospodarka zrównoważonego rozwoju.
Dostępność cyfrowa zgodna z wytycznymi WCAG przestała być pobocznym tematem i dziś stanowi jedno z istotnych wyzwań dla sektora finansowego. Wdrożenie standardu WCAG wymaga nie tylko zmian technologicznych, ale także głębokiej transformacji organizacyjnej, a banki coraz wyraźniej dostrzegają skalę prac niezbędnych do spełnienia wymogów dostępności, co wiąże się z ryzykiem regulacyjnym i reputacyjnym.
Autorski system MULTICENTAUR PAYMENT HUB od HEUTHES zapewnia wysoką wydajność i obsługę logistyczną wszelkich rodzajów transakcji rozliczeniowych. W zakresie przetwarzania wewnętrznego integruje wiele systemów informatycznych banku, takich jak: system księgowy i kartowy, bankowość internetowa, bankowość korporacyjna, ERP dla zaplecza i wiele innych. Komunikuje się także z systemami zewnętrznymi otoczenia banku, takimi jak: KIR, SWIFT, PSP, WU itp. HEUTHES MULTICENTAUR PAYMENT HUB, łącząc te dwa obszary, zewnętrzny i wewnętrzny, tworzy tzw. główny hub transakcyjny banku, czyli dedykowane miejsce przetwarzania wszystkich kanałów rozliczeniowych.
Sektor finansowy przechodzi rewolucję. Aby sprostać cyfrowym oczekiwaniom klientów, wymogom regulatorów i presji ze strony fintechów, banki i ubezpieczyciele muszą działać z niespotykaną dotąd zwinnością. Motorem napędowym tej transformacji stały się technologie cloud-native, a w ich sercu – konteneryzacja i platforma Kubernetes.
Sektor bankowy w Polsce nieustannie się rozwija, wdrażając innowacyjne technologie informatyczne, które wspierają automatyzację procesów, zgodność regulacyjną oraz efektywność operacyjną. W niniejszym artykule prezentujemy najważniejsze rozwiązania Sygnity dedykowane instytucjom finansowym: od zaawansowanej platformy Payment Hub (wraz z modułami SORBNET3 i Konwerterem MT/MX), przez rozwiązania do płatności natychmiastowych (Express Elixir, Euro Express Elixir, VoP), autorski framework FlexiServices i jego nowe produkty, kompleksową platformę raportową SPID, narzędzia do automatyzacji wdrożeń CICD, rozwiązania do zarządzania gotówką oraz wsparcie eksperckie. Każde z tych rozwiązań odpowiada na konkretne wyzwania współczesnych instytucji finansowych, umożliwiając im skuteczne funkcjonowanie w wymagającym i dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.
