AIG radzi w sprawie ubezpieczeń zimowych
AIG podkreśla, że w trakcie sezonu zimowego wielu klientów biur podróży poszukuje odpowiedniego ubezpieczenia na narty i snowboard. W związku z tym ubezpieczyciel radzi, jakie najważniejsze aspekty zimowych ubezpieczeń powinni wziąć pod uwagę touroperatorzy, oferując je klientom.
Wielu klientów biur podróży nie zdaje sobie sprawy, na jakie problemy może narazić ich brak odpowiedniego ubezpieczenia. „Forma komunikacji z klientem ma w tym przypadku zasadnicze znaczenie” – uważa Anna Wieconkowska, Travel Insurance Manager, Travel Guard w AIG. „Nie chodzi o to, aby straszyć osoby wybierające się na narty lub snowboard, ale uświadomić im, na czym polega dobry standard w zimowych ubezpieczeniach. Współpraca ubezpieczycieli i biur podróży jest tutaj absolutnie niezbędna” – dodaje.
Konsultanci oferujący ochronę ubezpieczeniową powinni uświadomić klienta, jaki wariant ubezpieczenia będzie w jego przypadku najkorzystniejszy. Istotne znaczenie mają suma gwarancyjna oraz ewentualne podlimity na poszczególne świadczenia. Warto też podpowiedzieć turystom udającym się do bardziej egzotycznych miejsc, by dokładnie sprawdzili sposób załatwiania roszczeń na miejscu przez ubezpieczyciela.
Źródło: Polska Izba Ubezpieczeń
