Administracja nie może stać z boku

W ostatnich latach bardzo wyraźnie widać zwiększenie działań podejmowanych na rzecz cyfryzacji administracji publicznej. Dotyczy to zarówno rozwoju e-usług dla obywateli i firm, jak i modernizacji zaplecza technologicznego instytucji publicznych. Najbardziej namacalnym elementem tego procesu jest stopniowe odchodzenie od papierowego obiegu dokumentów na rzecz obsługi spraw w pełni cyfrowej. Nie tylko skraca to czas postępowań administracyjnych, ale także znacząco ogranicza koszty funkcjonowania państwa. Jednym z głównych inicjatorów tego procesu jest Związek Banków Polskich.

Istotną rolę w tym procesie odgrywają rozwiązania, które jeszcze niedawno raczkowały, a dziś są już stałym i nieodłącznym elementem codzienności, takie jak profil zaufany, e-dowód, elektroniczne skrzynki podawcze czy centralne rejestry państwowe, które umożliwiają zdalną identyfikację oraz bezpieczną wymianę danych pomiędzy instytucjami. Digitalizacja administracji sprzyja również integracji systemów publicznych z rozwiązaniami sektora prywatnego, w tym bankowości i fintechów, co umożliwia rozwój nowych usług opartych na interoperacyjności danych i automatyzacji procesów.

Punkty styku bankowości i administracji

Warto podkreślić, że digitalizacja administracji publicznej jest jednocześnie istotnym uzupełnieniem transformacji cyfrowej całej gospodarki. W praktyce to właśnie cyfrowe państwo tworzy ramy instytucjonalne i technologiczne, które umożliwiają efektywne funkcjonowanie chociażby nowoczesnych usług finansowych.

Jednym z kluczowych punktów styku bankowości i administracji publicznej jest cyfrowa identyfikacja, a w szczególności realizacja zasady „once only”, zgodnie z którą obywatel lub przedsiębiorca przekazuje dane administracji publicznej tylko raz, a następnie są one wykorzystywane – przy odpowiednich zabezpieczeniach – przez różne urzędy. Integracja systemów bankowych z państwowymi mechanizmami identyfikacji elektronicznej, takimi jak profil zaufany czy e-dowód, umożliwia potwierdzanie tożsamości klientów bez konieczności fizycznej obecności w oddziale. Rozwiązania te znacząco skracają czas zawierania umów, obniżają koszty operacyjne banków oraz ...