50 największych banków w Polsce: Trend spadkowy

Paweł Minkina

Reforma systemu bankowego a zaufanie

Zaufanie w bankowości jest elementem koniecznym i warunkiem bezwzględnym do stabilnego rozwoju tej gałęzi gospodarki. Niestety – jak wynika z badania Edelman Trust Barometr 2013 – banki i instytucje finansowe pozostają najmniej zaufanym sektorem. Dotyczy to szczególnie banków w Niemczech, gdzie zaufanie kształtuje się na poziomie 23 proc., Wielkiej Brytanii – 22 proc., Hiszpanii – 19 proc. i Irlandii – 11 proc. Na dwóch trzecich rynków zaufanie do banków nie przekracza 50 proc., a w skali globalnej jest o 11 punktów niższe niż w 2008 r. Z raportu Edelman Trust Barometr wynika, że brak zaufania jest spowodowany słabymi wynikami i wrażeniem nieetycznego postępowania. W gospodarkach rozwiniętych działalność banków jest oceniana znacznie niżej niż na rynkach wschodzących. Nieco lepiej w tym zakresie wyglądają więc takie kraje, jak Polska, w której wyniki są zadawalające, jednak wciąż dalekie od ideału.

Biorąc pod uwagę liczbę regulacji, opinii oraz nowo tworzonych aktów prawnych związanych z restrukturyzacją sektora bankowego, nie jest łatwo wskazać takie rozwiązania, które bezpośrednio odnosiłby się do odbudowy zaufania wobec instytucji finansowych. Z drugiej jednak strony nie da się zaprzeczyć, że wszystkie regulacje nakierowane są pośrednio także na poprawę postrzegania bankowości wśród opinii społecznej. I tak w zakresie nadzoru właścicielskiego prowadzone są prace w kierunku poprawy mechanizmów kontroli, poprawy systemów ujawniania informacji oraz systemów kar w przypadku naruszeń. Wprowadza się także reformy w zakresie wynagrodzeń pracowników sektora bankowego, nadzorcy uzyskują natomiast lepsze uprawnienia, tak aby optymalnie działać w sytuacjach kryzysowych, co umożliwi procesy sanacji i zarządzania kryzysowego. Wzmacnia się fundusze gwarancyjne, a w przyszłości ma zostać dokonany rozdział bankowości inwestycyjnej i detalicznej. Są to wszytko działania o charakterze regulacyjnym, które rzeczywiście wpłyną na poprawę bezpieczeństwa w sektorze bankowym. Jednak czy spowodują wzrost zaufania konsumentów? Odpowiedz na to pytanie pozostaje otwarta. Brak rezultatów i poprawy poziomu zaufania wśród klientów można obecnie tłumaczyć dopiero wstępną fazą wdrażania regulacji oraz dalszymi problemami sektora finansowego, a także pogłębiającym się kryzysem. Jednak o ile zmiany systemowe poprawią bezpieczeństwo funkcjonowania sektora bankowego, to bezpośredni wpływ na odbudowę zaufania do niego zależy od wielu czynników.

Nie tylko gwarancje

Przykładem działań regulacyjnych których bezpośrednim celem jest wzrost zaufania do banków jest instytucja funduszu gwarancyjnego. Fundusze gwarancyjne dają poczucie ...