Związek Banków Polskich / ZBP

Bardziej niż cyfrowym rozwiązaniom ufamy pracownikom w oddziale banku. Dodatkowo ponad połowa z nas nie posługuje się dostarczanymi przez banki narzędziami do zarządzania domowym budżetem, jednak 40% rodaków dostrzega przyszłość w wykorzystaniu w tym celu AI. Obawiamy się jednak,
że sztuczna inteligencja będzie ingerować w naszą prywatność. Niepokój wywołuje też niezrozumiałość decyzji podejmowanych przez algorytmy – jak te potrzeby można zaadresować z korzyścią dla instytucji finansowych zastanawiali się przedstawiciele GFT Poland oraz czołowych polskich banków.