Strategia AI Everywhere / PKO BP

człowiek i wirtualny obraz robota AI
Cyberbezpieczeństwo

W PKO Banku Polskim już działa pierwszy suwerenny agent AI

PKO Bank Polski uruchomił pierwszego agenta AI – klienci dostaną odpowiedź na wysłane maile nawet o 70 proc. szybciej. Agent pomaga odpowiedzieć na kilkadziesiąt tysięcy maili miesięcznie – pracownicy zyskują czas na bardziej złożone sprawy klientów. To kolejny krok w realizacji strategii AI Everywhere, która zapewni klientom jeszcze lepsze doświadczenia oraz rozwija nowy model usług oparty AI. W ramach strategii rozwoju operacji bank planuje wdrożyć 30 kolejnych agentów AI w tym roku, czytamy w informacji prasowej.

STRONA 1 Z 1