Sektor bankowy

wirtualny ekran, wektory w dół, zarys postaci
Gospodarka

Index Pengab w grudniu ’25 wynosi 31,8 pkt., m/m jest niższy o 1,2 pkt.

W grudniu 2025 roku Index Pengab odnotował wartość 31,8 pkt., m/m jest niższy o 1,2 pkt. Zaobserwowano spadek aktywności klientów na rynku kredytów konsumpcyjnych oraz kredytów mieszkaniowych. Ogólny wskaźnik oceny aktywności klientów na rynku kredytów gospodarstw domowych m/m jest niższy o 9 pkt. i w grudniu wynosi 27 pkt. Wskaźnik ogólny oceny aktywności przedsiębiorców na rynku kredytów dla podmiotów gospodarczych m/m wzrósł o 1 pkt. i wynosi 25 pkt. – czytamy w najnowszym wydaniu Monitora Bankowego.

SafeBank 2025. Egemen Konu. Źródło: BANK.pl
Cyberbezpieczeństwo

Jak utrzymać ciągłość działania po ataku ransomware?

Systemy bezpieczeństwa stosowane w sektorze finansowym należą do najbardziej zaawansowanych, jednak i one potrafią odmówić posłuszeństwa. Zdarza się też, że do incydentu dochodzi z przyczyn niezależnych od samej instytucji finansowej, jak choćby przerwy w łączności. O tym, jak należy postępować w tak skrajnych, acz nie nierealnych przypadkach, czy też po ataku ransomware opowiadał podczas SafeBank 2025 Egemen Konu, Zerto Sales Leader – Central & Eastern Europe & Turkey w HPE.

mężczyzna i wirtualny obraz-awatar AI, przepływ danych
Technologie i innowacje

Czas na nowe kompetencje i stanowiska – banki wdrażają agentów AI

Banki i ubezpieczyciele na całym świecie coraz śmielej powierzają sztucznej inteligencji bezpośredni kontakt z klientami. Jak pokazuje raport World Cloud Report in Financial Services 2026 przygotowany przez Capgemini Research Institute, instytucje finansowe wdrażają agentów AI w kluczowych obszarach obsługi – od kontaktu z klientem (75%) i wykrywania oszustw (64%) po procesy kredytowe (61%) i onboarding (59%). Ubezpieczyciele wykorzystują ich potencjał m.in. w underwritingu (68%) i likwidacji szkód (65%). Tak szerokie zastosowanie technologii redefiniuje sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcje z sektorem finansowym, czytamy w komunikacie prasowym.

STRONA 1 Z 32