SAP Labs CEE Poland

wirtualny obraz e-commerce, koszyka w sieci
Cyberbezpieczeństwo

AI zmienia reguły walki o klientów. Co to oznacza dla e-commerce?

Polska jest największym rynkiem e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Według prognoz Strategy& (PwC) wartość polskiego handlu internetowego może sięgnąć 192 mld zł w 2028 roku. Jednak wraz z dojrzewaniem rynku zaostrza się walka o klientów. Stawką nie jest już wyłącznie ich pozyskanie, lecz przede wszystkim lojalność, szybkość realizacji zamówień, personalizacja ofert i efektywność operacyjna. O tym, kto zyska przewagę w tej rywalizacji, coraz mocniej może decydować sztuczna inteligencja. Jak daleko AI zmieni reguły gry w handlu internetowym? – informacja prasowa SAP.

STRONA 1 Z 1