Rynek bancassurance w obliczu nowych regulacji
Jak często internauci korzystają z możliwości zakupu ubezpieczenia online? Które z atutów e-commerce mają szczególne znaczenie przy sprzedaży produktów finansowych?
Jak często internauci korzystają z możliwości zakupu ubezpieczenia online? Które z atutów e-commerce mają szczególne znaczenie przy sprzedaży produktów finansowych?
Nadzór KNF nad spółdzielczymi kasami oszczędnościowo-kredytowymi oraz Kasą Krajową co do zasady nie narusza ustawy zasadniczej – to główny wniosek, jaki płynie z ogłoszonego dziś wyroku Trybunału Konstytucyjnego, który w pełnym składzie pod przewodnictwem prof. Andrzeja Rzeplińskiego trzeci już dzień badał konstytucyjność wybranych przepisów regulujących funkcjonowanie sektora SKOK.
Ochrona konsumenta polega coraz częściej na tym, że biurokraci decydują co wolno a czego nie wolno nam kupować – tym wymownym stwierdzeniem Peter Hage, prezes Vienna Insurance Group, nawiązał do narastającej w olbrzymim tempie ilości regulacji o charakterze prokonsumenckim, zwłaszcza tych obejmujących sektor finansowy. Na konferencji grupy VIG, która odbyła się 16 kwietnia 2015 r., zaprezentowano wyniki grupy na rynku środkowoeuropejskim oraz polskim za rok 2014.
„Jednym spojrzeniem obejmowałem wielki obszar. Cały kraj. Polska wyglądała stąd mała, ale jednocześnie piękna” – te słowa jedynego polskiego astronauty, Mirosława Hermaszewskiego, posłużyć mogą za najbardziej lapidarne i wymowne zarazem podsumowanie zakończonego niedawno Spotkania Liderów Bankowości i Ubezpieczeń.
Summum ius summa iniuria (pol. – szczyt prawa to szczyt bezprawia) – ta łacińska sentencja dobitnie mówi o szkodliwości nadmiaru regulacji prawnych. Czy w polskim i europejskim sektorze finansowym doszliśmy już do sytuacji, w której nadmiar prawa stanowi największe bezprawie?
Dlaczego poszczególne jednostki samorządu terytorialnego wydają diametralnie różne decyzje w analogicznych sprawach? Czy rozwiązaniem może być precyzyjne prawo, czy też odwrotnie – deregulacja, a może klucz do problemu stanowi właściwa edukacja kadr administracji samorządowej? Czego obawia się urzędnik, który z błahego powodu odbiera przedsiębiorcy zezwolenie na prowadzenie działalności? Problemom tym poświęcona była zorganizowana przez ISBNews debata ekspercka zatytułowana „Przedsiębiorca na słabszej pozycji? Kontrowersje wokół polityki samorządów w kwestii zezwoleń”, która odbyła się 18 marca 2015 roku.
Mamy dwie wiadomości: dobrą i złą. Dobra to taka, że większość Polaków poleca swojego ubezpieczyciela rodzinie czy znajomym. Jest i ta gorsza: w branży ubezpieczeniowej satysfakcja klientów nie przekłada się na wierność. Co czwarty spośród naszych rodaków rekomendujących towarzystwo ubezpieczeniowe swoim bliskim, sam… zrezygnował z usług tej firmy w okresie półtora roku. Takie są wyniki najnowszego Światowego Badania Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014.
Polski nadzór nad instytucjami finansowymi, któremu w powszechnej opinii przypisywana jest znacząca zasługa w uchronieniu sektora bankowego przed kryzysem, opracowuje nowe metody działania i komunikacji z rynkiem. Ważną częścią jego zaleceń staje się ochrona klienta. Podnoszą się jednak głosy, że działania KNF są niekonstytucyjne.
Działalność regulacyjna organów nadzoru wobec instytucji finansowych – pod takim hasłem przebiegał pierwszy dzień tegorocznej edycji Spotkania Liderów Bankowości i Ubezpieczeń. Temat nie był wybrany przypadkowo: rekomendacje Komisji Nadzoru Finansowego, dotychczas stosowane wobec sektora bankowego, zaczynają obejmować również rynek ubezpieczeń. Pierwszym – i bynajmniej nie ostatnim – tego typu dokumentem adresowanym zarówno banków jak i ubezpieczycieli jest opublikowana w czerwcu tego roku Rekomendacja U. Podczas sesji inauguracyjnej Przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego wyraził opinię, że kolejne rekomendacje dla sektora ubezpieczeniowego to tylko kwestia czasu.
Z mec. Piotrem Czublunem, radcą prawnym, ekspertem ds. prawa ubezpieczeniowego przy Komisji Europejskiej, rozmawiał Karol Jerzy Mórawski
Planowana regulacja sektora pożyczkowego w minimalny sposób zaburzy aktualne funkcjonowanie tego rynku wynika z opublikowanego przez firmę doradczą PwC raportu na temat oceny wybranych skutków tej regulacji. Celem przeprowadzonego badania była przede wszystkim ocena, jaki wpływ może mieć na ten sektor wprowadzenie limitów na maksymalne koszty pozaodsetkowe, które ponosi klient.