Przemysław Szczygielski

tablet, na ekranie mapa świata, ikona banku
Raporty

Czego oczekują klienci od banków w trudnych czasach?

Spowolnienie gospodarcze i brak pewności w obrocie gospodarczym będą głównymi wyzwaniami dla sektora bankowego w nachodzących miesiącach. Banki mogą odnotować krótkoterminowe korzyści wynikające ze wzrostu przychodów związanych z odsetkami od kredytów, które jednak będą niwelowane przez spadek aktywności gospodarczej i konsumenckiej ‒ wynika z raportu „2023 Banking and Capital Markets Outlook”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte. Do utrzymania przewagi rynkowej konieczne może okazać się jeszcze szersze zaangażowanie w cyfryzację czy doradztwo konsumenckie, a także zwiększenie nakładów na rozwój zielonych inwestycji i poprawa zdolności do pozyskiwania wykwalifikowanych pracowników.

CZYTAJ WIĘCEJ
Strasza kobieta z pieniędzmi i kalkulatorem
Mój plan emerytalny

Jedna trzecia oszczędzających poszukuje produktów finansowych gwarantujących stały dochód na emeryturze

Niepewna sytuacja gospodarcza, wywołana najpierw kryzysem pandemicznym, a w ostatnim czasie także wojną w Ukrainie, powoduje znaczący wzrost niepokoju konsumentów o przyszłość ich sytuacji finansowej. Jak wynika z raportu An impact of COVID-19 on savings: A rising sense of financial insecurity, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte, prowadzi to do wzrostu zainteresowania przejrzystymi i skutecznymi rozwiązaniami oszczędnościowymi, które umożliwiają efektywną kontrolę zgromadzonych środków. Obok najczęściej wymienianej możliwości zagwarantowania stałych dochodów w przyszłości, respondenci wspominają też o zabezpieczeniu finansowym na wypadek utraty pracy bądź niezdolności do jej wykonywania, a także o dostępie do usług fachowego doradztwa finansowego, wyliczają eksperci Deloitte Polska.

CZYTAJ WIĘCEJ
Wykres
BANK 2022/07

Bankowość i finanse | GOSPODARKA | Banki przestrzegają przed kryzysem

To już nie tylko kwestia mniejszych zysków, niższej rentowności czy braku środków na budowanie konkurencyjnych przewag. Banki obawiają się prawdziwej katastrofy, takiej jak wielki globalny kryzys finansowy. I to nie gdzieś daleko, w wyniku czego moglibyśmy dostać rykoszetem. To może być tylko i wyłącznie nasz kryzys, pracowicie przez lata hodowany na polskiej ziemi.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2021/11

Bankowość i finanse | WYZWANIA | Klucze do sukcesu

Mimo pewnego obciążenia kwestią frankową ufamy bankom, trzymając w nich pieniądze i mamy zaufanie do tego, jak przechowują i przetwarzają nasze dane. Wszystko to daje im poważną przewagę w procesie rewolucji technologicznej. Technologia, o której mówimy jest odpowiedzią na potrzeby klientów, pozwala wszak polepszyć ich doświadczenie, wykorzystując zasoby wiedzy zgromadzone w banku – podkreśla Przemysław Szczygielski, lider sektora finansowego w Polsce, partner w Deloitte Polska, w rozmowie z Pawłem Minkiną i Karolem Materną.

CZYTAJ WIĘCEJ
cyberbezpieczeństwo, sieć komputerowa, zabezpieczenia
BANK 2021/05

Raport Specjalny | Forum Bezpieczeństwa Banków | Cybernetyczna prewencja wywiadowcza w służbie sektora bankowego

Zmiany w sposobie wykonywania obowiązków zawodowych z uwagi na pandemię COVID-19 i powszechny zdalny model pracy spowodowały, że zagrożenie cyberatakami, z którymi instytucje finansowe borykają się od lat, przybrało na sile. Jak wynika z 12. edycji badania „Global Risk Management Survey” przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte, dla 33% instytucji finansowych niebezpieczeństwa informatyczne są na drugim miejscu wśród ryzyk, które będą w najbliższym czasie zyskiwały na znaczeniu. Jedną z metod, która może pomóc w przeciwdziałaniu zagrożeniom cybernetycznym jest Cyber Threat Intelligence. To swego rodzaju biały wywiad, umożliwiający wyprzedzenie o krok i udaremnienie planowanego ataku cybernetycznego.

CZYTAJ WIĘCEJ
Budynek banku
Raporty | Z rynku finansowego

Rentowność 100 największych banków na świecie spadła o prawie 3 proc. w 2020 roku, raport Deloitte

Prognozy dotyczące sytuacji gospodarczej wskazują, że średni zwrot z kapitału własnego w amerykańskim sektorze bankowym może spaść do 5,6 proc. w 2020 r. – wskazują eksperci firmy doradczej Deloitte w raporcie „2021 Banking and Capital Markets Outlook. Strengthening Resilience, Accelerating Transformation”. Analitycy przewidują, że wskaźnik ROE 100 największych banków w USA, Europie i Azji mógł w 2020 r. obniżyć się do 6,8 proc. Niskie stopy będą wpływać na gorsze marże odsetkowe netto, ograniczając dochody banków.

CZYTAJ WIĘCEJ
Nowoczesne technologie w banku
Raporty | Technologie i innowacje | Z rynku finansowego

Banki walczą ze skutkami pandemii koronawirusa, przyspieszając digitalizację usług

W skali globalnej 44 proc. banków planuje, a 48 proc. już wdrożyło cyfrowe rozwiązania, mające na celu poprawę odporności na kryzys wywołany pandemią. Choć wcześniej z powodu niechęci klientów lub braku atrakcyjnych rozwiązań, nie udało się w pełni zrealizować obietnicy cyfrowej bankowości, teraz koronakryzys znacząco ten proces przyspieszył – wynika z raportu „2021 Banking and Capital Markets Outlook. Strengthening Resilience, Accelerating Transformation”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte.

CZYTAJ WIĘCEJ
Klocki z napisem bank i symbolami różnych usług bankowych
Cyberbezpieczeństwo | Raporty | Z rynku finansowego

W banku już nie tylko zarejestrujesz firmę i kupisz bilet, szeroki wachlarz usług dodanych staje się rynkowym wyróżnikiem

COVID-19 zmienił bankowość i znacząco przyśpieszył rozwój kanałów cyfrowych. Przeciętny klient indywidualny oczekuje większej liczby usług dodanych w bankowej ofercie. Jak wynika z raportu Digital Banking Maturity 2020. How banks are responding to digital (r)evolution?, banki w Polsce konsekwentnie stawiają na rozwój usług pozabankowych, czyli tzw. usług beyond banking, w tym także tych o charakterze komercyjnym.

CZYTAJ WIĘCEJ
Bank
Z rynku finansowego

Ekspert Deloitte: w pandemii banki szukają oszczędności, będą myśleć o fuzjach?

W pandemii banki muszą zaadaptować się do nowej rzeczywistości, i broniąc efektywności, dostosować stronę kosztową do niższych przychodów. Zmiana modeli zachowań klientów powoduje, że będą zmniejszały sieć placówek, jednak rosnące wydatki na rozwój technologii sprawią, że część z nich, by skutecznie konkurować, może zdecydować się na połączenie sił – uważa ekspert Deloitte Przemysław Szczygielski.

CZYTAJ WIĘCEJ
ochrona danych, RODO
Cyberbezpieczeństwo

Ochrona prywatności: dane klientów instytucji finansowych a wymogi legislacyjne i nowe technologie

Rozwój technologiczny pociąga za sobą coraz większe zainteresowanie zagadnieniami związanymi z ochroną prywatności. Na kwestie dotyczące pozyskiwania i wykorzystywania danych zwracają uwagę nie tylko konsumenci, ale także instytucje finansowe, w tym banki i ubezpieczyciele. Autorzy raportu firmy doradczej Deloitte „Reimagining customer privacy for the digital age. Going beyond compliance in financial services” wskazują, że aby wyjść naprzeciw przyszłym zagrożeniom sektor finansowy już teraz powinien na nowo przemyśleć swoje podejście do prywatności, przyjmując bardziej proaktywną postawę i skupiając się na strategii.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 1