Paweł Mróz

28 czerwca 2025 r. weszła w życie Ustawa o dostępności, która wdraża przepisy Europejskiego Aktu o Dostępności (Dyrektywa UE 2019/882). Przepisy te fundamentalnie zmieniły krajobraz bankowości samoobsługowej. Dla polskich instytucji finansowych oznacza to konieczność dostosowania wszystkich terminali płatniczych, bankomatów i wpłatomatów do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Podczas gdy dla wielu banków będzie to wyzwanie operacyjne i kosztowe, Diebold Nixdorf już oferuje rozwiązania, które przekształcają obowiązek prawny w przewagę biznesową.

W dobie dynamicznej cyfryzacji sektor bankowy staje przed coraz większymi wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem. Bankomaty oraz inne urządzenia samoobsługowe odgrywają kluczową rolę w obsłudze klienta, oferując szybki i wygodny dostęp do usług finansowych. Jednak ich powszechność oraz dostępność czynią je atrakcyjnym celem dla przestępców. W związku z tym ochrona bankomatów i urządzeń z zamkniętym obiegiem gotówki (recyklerów gotówki) przed zagrożeniami fizycznymi i cyfrowymi staje się priorytetem. Dzięki uniwersalnym rozwiązaniom, takim jak Vynamic® banking software od Diebold Nixdorf, możliwe jest skuteczne ich zabezpieczenie. Na jakie zagrożenia narażone są urządzenia samoobsługowe i w jaki sposób nowoczesne technologie mierzą się z nimi?