Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
PKO Bank Polski planuje rekordowe inwestycje własne na poziomie ponad 1,5 mld zł w tym roku, zapowiedział prezes Szymon Midera. Prezes liczy, że PKO BP jako pierwsza spółka z GPW będzie warta ponad 100 mld zł.
Inwestycja Microsoft przyczyni się do rozbudowy infrastruktury chmurowej i sztucznej inteligencji w Polsce, zwiększając globalną konkurencyjność kraju. Microsoft i resort obrony narodowej ogłoszą dzisiaj współpracę w celu ustanowienia ram wzmacniających cyberbezpieczeństwo kraju, poinformowała Firma.
Objęcie urzędu przez 47. prezydenta USA i pierwsze podejmowane przezeń decyzje, w szczególności te dotyczące międzynarodowej współpracy gospodarczej, w zauważalny sposób wpływają na funkcjonowanie wielu rynków, w tym europejskiego. To, paradoksalnie, empiryczny dowód na poziom globalizacji współczesnej gospodarki, która – pomimo coraz silniejszych tendencji odśrodkowych – w swej istocie pozostaje systemem naczyń połączonych.
Polski Fundusz Rozwoju (PFR), Operator Chmury Krajowej (OChK) oraz Google Cloud podpisały list intencyjny o współpracy w zakresie sztucznej inteligencji (AI). Wspólnie opracują strategiczny plan przyspieszonego rozwoju kluczowych sektorów polskiej gospodarki, oparty o zaawansowane wykorzystanie AI. Polski oddział Google poinformował także, że jest już największym centrum inżynieryjnym firmy w UE, czytamy w komunikacie prasowym PFR.
Rozwój branży dronowej stwarza możliwości wzrostu polskiego PKB, zwiększenia konkurencyjności, rozwoju innowacyjnych sektorów i tworzenia nowych miejsc pracy, ocenia Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości w raporcie „Monitoring trendów w innowacyjności 2024″.
Komisja Etyki Bankowej przy ZBP stara się stymulować dyskusję o fundamentalnej roli etyki w prowadzeniu działalności bankowej i kształtowaniu relacji z klientami. Wiele w tym kontekście dyskutuje się o relacjach z klientami detalicznymi, warto jednak poświęcić chwilę uwagi na budowanie relacji z klientami korporacyjnymi. Wszak działalność banków jest złożona, podobnie jak zróżnicowane jest grono klientów banków, zaś sama etyka w taki sam sposób powinna wyznaczać trendy i kierunki zachowań wszystkich pracowników banków.
Według raportu Deloitte „Digital Banking Maturity 2024” najbardziej zaawansowane cyfrowo banki inwestują w narzędzia pozwalające na autonomiczne zarządzanie treściami przez działy marketingu. Niestety, w Polsce wiele instytucji finansowych wciąż pozostaje zależnych od działu IT w tym zakresie. W praktyce oznacza to dłuższy czas wdrażania kampanii oraz ograniczenia w testowaniu nowych rozwiązań.
Współczesne banki działają w dynamicznym środowisku, gdzie oczekiwania klientów w zakresie personalizacji usług i szybkości obsługi stale rosną. Tradycyjne metody pozyskiwania klientów stają się niewystarczające, a konkurencja ze strony zarówno dużych instytucji finansowych, jak i fintechów, wymusza wdrażanie innowacyjnych rozwiązań. Jednym z nich są co-piloty AI – inteligentne systemy wspierające banki na każdym etapie kontaktu z klientem.
– Miniony rok 2024 był czasem wzmożonej aktywności Związku Banków Polskich, ukierunkowanej na wsparcie stabilności i rozwoju polskiego sektora bankowego, ze szczególnym uwzględnieniem roli bankowości spółdzielczej w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu gospodarczym – podkreślił dr Tadeusz Białek, prezes zarządu Związku Banków Polskich, podczas inauguracji Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej.
Wystartowała siódma edycja szkoleń Digital Banking Academy, inicjatywy edukacyjnej Związku Banków Polskich oraz Centrum Procesów Bankowych i Informacji.
Przez całe dekady o przewadze instytucji finansowych decydowała ich rozbudowana struktura i sztywne procedury, zaplanowane pod kątem zapewnienia jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa zarówno własnych zasobów, jak i środków, powierzonych przez klientów.
Sektor bankowy jest jedną z branż, w której najszybciej dokonuje się transformacja cyfrowa. Obecnie każda wiodąca instytucja finansowa oferuje zaawansowane rozwiązania w kanałach online i mobile. Pojawienie się grupy klientów oczekujących w pełni cyfrowych doświadczeń sprawiło, że od dekady obserwujemy rozwój neobanków rezygnujących z fizycznego kontaktu z klientami, podkreśla Krystian Kamyk, Partner Zarządzający Kearney Polska.
O GenAI, chmurze obliczeniowej i hiperpersonalizacji rozmawialiśmy podczas konferencji IT@BANK z Maciejem Cetlerem, CEO w firmie Tameshi.
Regnology, wiodący dostawca oprogramowania do raportowania regulacyjnego, ogłosił dzisiaj nabycie FINGO, czołowego polskiego dostawcy rozwiązań w tym segmencie, obsługującego ponad 600 instytucji finansowych w siedmiu krajach Unii Europejskiej (UE), 93% polskich banków oraz wszystkie lokalne banki spółdzielcze, czytamy w informacji prasowej Firmy.
Aż 71 proc. czasu pracy w branży finansowej będzie podlegało transformacji poprzez wdrożenie narzędzi gen AI. W raporcie Accenture „Czas na gen AI: czy branża finansowa wykorzysta tę szansę?” przedstawiono kompleksową analizę potencjału generatywnej sztucznej inteligencji (gen AI) w Polsce w branży finansowej. Dokument identyfikuje trzy scenariusze wdrożenia gen AI, omawia wyzwania związane z jego implementacją, a także wskazuje rekomendacje dla instytucji finansowych, które chcą dokonać transformacji w celu pełnego wykorzystania możliwości tej technologii.
„Możemy zrobić każdy system dla każdego banku, bez względu na jego wielkość” – mówił Wojciech Grzybek, prezes zarządu HEUTHES Sp. z o.o. w wywiadzie udzielonym BANK.pl podczas konferencji IT@BANK 2024.
Regulacje dla open bankingu (otwarta bankowość) już niebawem czeka kolejna odsłona, a to za sprawą procedowanego właśnie na szczeblu europejskim pakietu PSD3/PSR, który zastąpi obecnie obowiązującą dyrektywę PSD2. W jakim kierunku rozwijać się będzie rynek otwartej bankowości, gdzie mogą pojawić się nowe wyzwania w obszarze bezpieczeństwa i jakie działania powinni podjąć profesjonalni uczestnicy rynku, by ograniczyć ewentualne ryzyka? Na ten temat dyskutowali uczestnicy firechata, prowadzonego przez Pawła Minkinę, wiceprezesa Centrum Procesów Bankowych i Informacji oraz redaktora naczelnego „Miesięcznika Finansowego BANK”.
Technologie – tak, ale to nie wystarczy. Polskie banki pod względem zaawansowania technologicznego wciąż należą do światowej czołówki, lecz potrzeba jeszcze wiele pracy, żeby technologia służyła budowaniu relacji z klientem i wartości dla klienta – uznali eksperci podczas Kongresu Bankowości Detalicznej 2024. Tym bardziej, że na rynku pojawili się gracze, którzy robią to od banków lepiej.
Podczas IT@BANK 2024 Marcin Drzewiecki, prezes zarządu Iron Mountain Polska mówił o tym jak AI zmienia zasady gry w zarządzaniu dokumentami firmowymi. Natomiast zagadnienia kontroli i optymalizacji kosztów IT w bankowości z Apptio One – transparentności wydatków dla lepszej efektywności operacyjnej przedstawił Jacek Dobrowolski, FinOps & Monitoring Business Unit Manager w Cloudware Polska.
Klarna, globalna sieć płatności i asystent zakupów oparta na sztucznej inteligencji, ogłosiła uruchomienie nowego centrum technologicznego w Warszawie.
