Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Tradycyjne postrzeganie bankowości jako instytucji murowanych i marmurowych odeszło już całkowicie do lamusa, ustępując miejsca nowoczesnej wizji sektora finansowego jako potężnego ekosystemu danych oraz algorytmów. Dzisiejszy bank to przede wszystkim skomplikowana maszyneria cyfrowa, w której każda sekunda oznacza miliony przetworzonych operacji i nieustanny przepływ informacji.
Technologia w bankowości przestaje być dziś wyłącznie zapleczem operacyjnym. Coraz częściej staje się fundamentem przewagi konkurencyjnej, a rolą działu IT jest nie tylko dostarczanie systemów, lecz współtworzenie strategii rozwoju całej instytucji.
Udział sektora bankowego w procesie stanowienia prawa jest dziś jednym z kluczowych elementów stabilności i konkurencyjności rynku finansowego. W Polsce rolę instytucjonalnego reprezentanta banków odgrywa Związek Banków Polskich, który od lat uczestniczy w pracach legislacyjnych zarówno na poziomie krajowym, jak i unijnym, łącząc funkcje eksperckie, koordynacyjne oraz reprezentacyjne.
Bezpieczeństwo w sieci to obecnie fundament zaufania do instytucji finansowych. W dobie niemal całkowitej cyfryzacji usług bankowych cyberbezpieczeństwo przestało być jedynie kwestią techniczną, a stało się kluczowym elementem strategii przetrwania.
W ciągu zaledwie dwóch lat sztuczna inteligencja z eksperymentalnej ciekawostki stała się fundamentem działalności operacyjnej w niemal każdej branży, w tym w bankowości.
Wprowadzenie otwartej bankowości w Unii Europejskiej, a tym samym także w Polsce, było jednym z najważniejszych kierunków transformacji sektora finansowego w ostatniej dekadzie. Dyrektywa PSD2, obowiązująca od 14 września 2019 r., zrewolucjonizowała sposób działania banków i innych instytucji finansowych na rynku usług płatniczych, umożliwiając dostęp do danych klientów i inicjowanie płatności przez zewnętrzne podmioty – tzw. Third Party Providers. Jak wygląda sytuacja na polskim rynku finansowym po kilku latach obowiązywania regulacji? Czy otwarta bankowość to zagrożenie, czy też szansa dla banków?
Z dr Karoliną Słowińską, Prezes Zarządu Iron Mountain Polska sp. z o.o.,
rozmawiał Karol Mórawski.
Najlepsze rozwiązania powstają, gdy IT rozumie potrzeby biznesu i ma wiedzę o sektorze, dla którego pracuje. Dlatego specjalizujemy się w produktach dla banków i instytucji finansowych oraz zatrudniamy nie tylko doświadczonych informatyków, ale i ekspertów od płatności czy faktoringu – mówi Rafał Brzozowski, prezes firmy BMS, która według rankingu IT@BANK zajmuje czwarte miejsce pod względem potencjału rozwojowego firm IT w Polsce. Rozmawiał z nim Rafał Iwicki.
Agentowa sztuczna inteligencja jest postrzegana jako kolejny etap transformacji cyfrowej gospodarki, w tym w szczególności rynku finansowego, ukierunkowana na optymalne wykorzystanie inteligentnych algorytmów zarówno w procesach back office, jak i w komunikacji z klientem. Myśląc o odpowiedzialnym wdrażaniu agentowej AI, nie wystarczy brać pod uwagę benefity płynące z wdrożenia tych rozwiązań. Należy mieć na myśli również szeroko rozumiane aspekty cyberbezpieczeństwa, compliance i optymalizacji kosztowej, by agenci AI byli faktycznie efektywnym pracownikiem, a nie kosztownym i mało wydajnym gadżetem.
Rosnące oczekiwania klientów oraz presja konkurencyjna ze strony neobanków sprawiają, że model bankowości oparty na potrzebach klienta przestaje być wyróżnikiem, a staje się strategicznym imperatywem. Meniga, jako globalny lider w obszarze personalizacji doświadczeń finansowych oraz analityki behawioralnej, od ponad 15 lat wspiera w tych obszarach czołowe banki, takie jak: UniCredit, Groupe BPCE, Belfius, mBank, Riyad Bank czy SAB. Dzięki rozwiązaniu Meniga Insights Platform banki mogą w sposób skalowalny, bezpieczny i zgodny z regulacjami dostarczać hiperspersonalizowaną komunikację, zwiększając zaangażowanie klientów, wspierając ich dobrostan finansowy oraz budując trwałe relacje.
CX (ang. Customer experience, czyli holistyczna perspektywa na doświadczenie klienta) przestał być miękkim tematem. Dziś jest jednocześnie dźwignią wzrostu, retencji i efektywności operacyjnej – pod warunkiem, że bank zarządza nim jak strategią, a nie jak ankietą.
Wytyczne EBA dotyczące IRRBB i CSRBB istotnie zmieniły sposób, w jaki banki – w szczególności banki spółdzielcze – muszą podchodzić do pomiaru i raportowania ryzyka. Nowe wymogi oznaczają nie tylko większą szczegółowość analiz, ale przede wszystkim konieczność zapewnienia trwałej spójności danych, założeń i wyników w czasie.
Z badania KIR i ZBP* wynika, że Polacy oczekują od banków nowoczesnych i skutecznych narzędzi zwiększających bezpieczeństwo transakcji. Jednym z rozwiązań, które ma radykalnie zmienić sposób realizacji przelewów bankowych w Unii Europejskiej, jest Usługa Weryfikacji Odbiorcy (ang. Verification of Payee, VoP). Badani ocenili ją jako potrzebne i użyteczne narzędzie, które minimalizuje ryzyko pomyłek i oszustw podczas realizacji przelewów.
Vienna Life w krótkim czasie przeszła drogę od unikalnej fuzji 3 w 1 do jednej z największych spółek ubezpieczeń na życie w Polsce. O tym, co połączenie zmieniło w Vienna Life, jak wygląda współpraca z bankami i dlaczego rozwój trzeba umieć udźwignąć – mówi Tomasz Borowski, prezes towarzystwa.
Rok 2025, po okresie zawirowań i zmian, przyniósł wreszcie polskiemu rynkowi nieruchomości stabilizację. W otoczeniu podwyższonej inflacji mieszkania pełniły funkcję ochrony kapitału, a część osób traktowała je jako sposób na zachowanie realnej wartości majątku.
Zrównoważony rozwój przestał być elementem strategii wizerunkowych instytucji finansowych. ESG na trwałe weszło do języka regulacji, nadzoru i zarządzania ryzykiem, stając się jednym z kluczowych czynników wpływających na stabilność banków, dostęp do kapitału oraz ocenę jakości portfela. To, co jeszcze kilka lat temu funkcjonowało jako obszar dobrowolnych deklaracji i dobrych praktyk, dziś stanowi jeden z fundamentów funkcjonowania sektora bankowego w Unii Europejskiej. ESG przestało być dodatkiem do strategii – stało się jej integralną częścią.
9 lutego, po krótkiej, ale ciężkiej chorobie, zmarł nasz Kolega i Przyjaciel Karol Jerzy Mórawski, historyk, dziennikarz i publicysta. Urodził się 3 sierpnia 1976 r. w Warszawie, ukończył Wydział Historyczny Uniwersytetu Warszawskiego. Od 2010 r. związany z naszym wydawnictwem, początkowo jako współpracownik „Miesięcznika Finansowego BANK”, „Nowoczesnego Banku Spółdzielczego”, „Kuriera Finansowego”, „Europejskiego Doradcy Samorządowego” oraz portalu BANK.pl, następnie jako dziennikarz i redaktor prowadzący […]
Perspektywy wzrostowe naszej gospodarki w tym roku są optymistyczne. Zdaniem ekspertów, wzrost napędzać będą dwa największe motory PKB, a więc zarówno konsumpcja prywatna, jak i inwestycje. Poza tym rok 2026 powinien zatrzymać trend spadku zatrudnienia w sektorze przedsiębiorstw i hamowanie dynamiki wynagrodzeń. Jedną z potencjalnych szans dla Polski upatruje się w podjęciu decyzji o ekspansywnej polityce fiskalnej w Niemczech.
Wydarzenia początku roku dosadnie potwierdzają to, co podskórnie przeczuwaliśmy już od jakiegoś czasu – świat uniwersalnych wartości, reguł prawa i szerokiej współpracy legł w gruzach. Gdy globalne relacje wiszą na włosku, eksperci prześcigają się w projekcjach, która iluzja – reguł prawa, militarnego bezpieczeństwa czy stabilności gospodarczej – runie pierwsza. Zachowywanie dobrej miny do złej gry coraz trudniej przychodzi europejskim liderom.
Rozpad światowego porządku – Dziś opowiem Wam o rozpadzie światowego porządku, końcu przyjemnej fikcji i początku surowej rzeczywistości, gdzie geopolityka i wielkie mocarstwa nie podlegają żadnym ograniczeniom ani restrykcjom – tak rozpoczął swoje przemówienie w Davos premier Kanady, Mark Carney. Przemówienie byłego szefa banku centralnego stało się punktem kulminacyjnym konferencji w Davos. Uderzający był nie sam przekaz, ale to jak wprost nazwane zostały procesy […]
