Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
O zmianach regulacyjnych w sektorze bankowym, wyzwaniach związanych z pozwami frankowymi i wpływie klientocentryzmu na niezawisłość sędziów z sędzią Sądu Okręgowego w Warszawie, Henrykiem Walczewskim, rozmawiał dr Przemysław Barbrich.
Edukacja ekonomiczna to niezbędny warunek przygotowania młodzieży do podejmowania świadomych decyzji finansowych w dorosłym życiu. Jakie podejście jest potrzebne, aby wypracować rzetelne, systematyczne i kompleksowe metody kształcenia, a także traktowania edukacji finansowej jako priorytetu? Dlaczego świadomość finansowa Polaków w dziedzinie kredytów, oszczędzania, inwestowania jest daleka od oczekiwanej?
Marcin Schubert,dyrektor Departamentu Technologii Cyberbezpieczeństwa i Transformacji Cyberbezpieczeństwa, Santander Bank Polska: Proces digitalizacji sektora bankowego w Polsce przyspiesza i w najbliższych latach kluczową rolę odegra w tym adaptacja generatywnej sztucznej inteligencji oraz rozwój uczenia maszynowego, które już dziś umożliwiają automatyzację procesów decyzyjnych, skuteczne wykrywanie nadużyć oraz personalizację oferty dla klientów. Ich zastosowanie znacząco podniesie efektywność operacyjną banków i jakość obsługi klienta. Coraz częściej AI wspiera […]
Wypracowanie jednoznacznej definicji autoryzacji transakcji oraz katalogu zachowań mogących świadczyć o rażącym niedbalstwie klientów dostawców usług płatniczych, co umożliwiłoby należytą ochronę konsumenta bez stwarzania dlań pokusy nadużycia, to jedne z najistotniejszych postulatów sektora finansowego odnośnie do procedowanego właśnie na szczeblu unijnym projektu rozporządzenia PSR.
Dostosowanie się do nowych regulacji w zakresie cyberbezpieczeństwa to istotne wyzwanie zarówno dla państw UE, jak i przedsiębiorców. Do początków marca br. jedynie dziewięć spośród 27 krajów unijnych wdrożyło w swych systemach prawnych wszystkie postanowienia dyrektywy NIS2 – wskazuje European Cyber Security Organisation.
W obliczu rosnącej złożoności zagrożeń, postępującej cyfryzacji sektora i presji regulacyjnej, instytucje finansowe muszą redefiniować swoje strategie cyberbezpieczeństwa – podkreśla Piotr Litwiniuk, Business Development Manager w zakresie security w Sevenet S.A., w rozmowie z Konradem Machowskim.
Przy obecnym poziomie zagrożeń inwestycje w bezpieczeństwo cyfrowe stają się elementem stanowiącym o przewadze konkurencyjnej w sektorze finansowym. Implementacja regulacji, takich jak NIS2, DORA czy rodzima ustawa o KSC, wymagają przemyślanego zarządzania ryzykiem oraz ustawicznej oceny zgodności. W rezultacie instytucje podnoszą na wyższy poziom wewnętrzną organizację, co zwiększa efektywność ich funkcjonowania.
Odwieczna rywalizacja pomiędzy przestępcami a twórcami zabezpieczeń przybiera na sile, tym razem za sprawą sztucznej inteligencji. Jak w każdej batalii, tak i tutaj informatycy z jasnej strony mocy nie wychodzą zwycięsko z każdego starcia, choćby dlatego, że cyberprzestępcom sprzyjają nierzadko uwarunkowania zewnętrzne. Pandemia czy agresja na Ukrainę mogą być tu najświeższym przykładem.
W ostatnich latach sektor bankowy przeszedł ogromną transformację, napędzaną przez dynamiczny rozwój technologii cyfrowych i rosnące zagrożenia cybernetyczne. Lockdown przyspieszył procesy cyfryzacji, obecnie to sztuczna inteligencja oraz kwestie cyberbezpieczeństwa definiują nową rzeczywistość dla instytucji finansowych. Banki, szczególnie w Polsce, ze względu na geopolitykę i wysokie ryzyko ataków, muszą dostosować swoje strategie, aby nie tylko skutecznie wyprzedzać potencjalne naruszenia bezpieczeństwa, ale również utrzymać konkurencyjność na tle technologicznych gigantów.
Nie spodziewałbym się spektakularnej rewolucji AI w bankowości, a raczej zmian o charakterze ewolucyjnym, stopniowo usprawniających kolejne obszary funkcjonowania banku. Za kilka lat trudno będzie nam sobie wyobrazić, jak można było funkcjonować inaczej – podkreśla Andrzej Przewięźlikowski, wiceprezes zarządu Comarch SA, w rozmowie z Pawłem Minkiną.
Mija 13 lat odkąd weszła w życie Rekomendacja D KNF. Banki oswoiły się i nauczyły ją interpretować. Przez pierwsze lata transformacja chmurowa raczkowała, a instytucje zadowalały się rozwiązaniami typu o365, żeby ogłosić swoją podróż do chmury. W ciągu ostatnich lat migracje zdecydowanie przyspieszyły i dzisiaj w czołówce 10 polskich banków ciężko znaleźć taki, który nie zmigrował pierwszych aplikacji.
Banki w swojej strategii cyfrowej powinny uwzględnić możliwość udostępniania infrastruktury płatniczej, transakcyjnej i e-commerce. Wydaje mi się, że to wciąż niezagospodarowany obszar i brakuje pomysłów, jak wykorzystać fakt rosnącego boomu e-commerceowego i związanej z nim potrzeby, aby coraz więcej transakcji wykonywać online – zaznacza Monika Kania, Chief Revenue Officer w GFT Polska, w rozmowie z Janem Bolanowskim.
Z przedstawicielami Software Mind rozmawiał Paweł Minkina
Zachowanie ciągłości biznesowej, lepsza jakość użytkowanego sprzętu, wpływająca na efektywność pracy i jakość obsługi klienta, zgodność z normami DORA, NIS2 czy standardami ESG – lista argumentów przemawiających za najmem urządzeń mobilnych w ramach modelu „Mobile as a Service” jest faktycznie długa. Rozwiązanie, choć zaprojektowane dla całego rynku, ma szczególne zastosowanie w największych podmiotach, zatrudniających tysiące pracowników w różnych lokalizacjach.
Polski sektor bankowy od lat intensywnie korzysta z nowoczesnych technologii, w tym rozwiązań chmurowych i outsourcingu IT. Jednak rosnące napięcia geopolityczne, zmieniające się regulacje oraz nieprzewidywalne decyzje rządu USA stawiają pod znakiem zapytania dotychczasową strategię współpracy z dostawcami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Czy polskie banki będą zmuszone do rewizji swoich działań w tym zakresie?
Świat stoi w obliczu przełomu technologicznego związanego z AI. Jednym z przykładów jest hiperpersonalizacja usług bazująca na pełnej analizie danych o klientach. Czy obowiązujące w Europie regulacje odpowiadają wyzwaniom współczesności? A może to główny czynnik spowalniający ją względem liderów trwającej rewolucji technologicznej?
O nadchodzącej rewolucji regulacyjnej i jej potencjalnych konsekwencjach dla sektora finansowego a w szczególności dla rynku finansowania zakupów online rozmawiamy z Rafałem Czernikiem, prezesem zarządu Allegro Pay i VP w Allegro.
Nasze urządzania płatnicze mają te same parametry i funkcjonalności, nie tylko we wszystkich krajach Unii Europejskiej, ale szerzej na wszystkich rynkach, na których działamy, a jest ich ponad 160 na całym świecie – podkreśla Alfred Zachwiej, prezes zarządu Verifone w Polsce i Head of Partnerships w regionie EMEA, w rozmowie z Konradem Machowskim.
Ośmiu na dziesięciu Polaków regularnie płaci w sklepach kartą, telefonem lub kodem BLIK – wynika z badania „Mobilny Portret Polaka”. Szybkie płatności elektroniczne całkowicie zdominowały internet. Ponad 40% badanych za zakupy online najczęściej płaci kodem BLIK (aż 55% od czasu do czasu), a 20% – szybkim przelewem z bramki płatniczej.
W tym roku eSourcing S.A. świętuje swoje 20-lecie, a cała grupa kapitałowa 30-lecie. To doskonała okazja, aby spojrzeć z perspektywy czasu na to, co wydarzyło się przez ostatnie lata także w bankowości.
