KPMG

Oddział Banku Millennium
Z rynku finansowego

TOP 100 Marek: Bank Millennium najlepszy w sektorze finansowym w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów

Bank Millennium został uznany za lidera Customer Experience w sektorze finansowym w zestawieniu TOP 100 Marek, opublikowanym w najnowszym raporcie KPMG w Polsce*, które powstało na podstawie badania opinii konsumentów oceniających marki pod kątem oferowanych przez nie doświadczeń. Bank znalazł się również w pierwszej dziesiątce stu najlepiej ocenianych marek w Polsce.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2018/11

IT@BANK 2018: Bezpieczna podróż ku inteligentnej automatyzacji. Jak unikać turbulencji?

Inteligentna automatyzacja zmienia świat biznesu na naszych oczach. Ta nowa fala zaawansowanych technologii ma potencjał, aby w sposób wykładniczy zwiększać szybkość, skalę, jakość oraz precyzję działania przedsiębiorstw, przynieść bezprecedensowy wzrost wydajności operacyjnej, a także poszerzyć i uzupełnić umiejętności ludzi. Biorąc pod uwagę jej wyraźne zalety i szerokie możliwości zastosowania, nie jest zaskoczeniem to, że inteligentna automatyzacja stała się dla wielu instytucji jedną z kluczowych inicjatyw.

CZYTAJ WIĘCEJ
Nieruchomości

IX Kongres Rynku Instrumentów Pochodnych

Otwierając Kongres Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich zwrócił uwagę, że przed instytucjami finansowymi i klientami staną nowe wyzwania związane z Brexitem. Różne w zależności od tego jakie rozwiązania będą ostatecznie przyjęte w podpisanym porozumieniu. ZBP przygotowuje w związku z tym odpowiednie opracowanie dla banków. Przypomniał o kwestii systemu benchmarków na rynku naszym np. WIBOR i na rynku europejskim. Jego zdaniem potrzebna jest też budowa nowego systemu sprawozdawczości w Polsce. Martwi, że są zamykane kolejne platformy wymiany poglądów strony rządowej i przedstawicielstw przedsiębiorców. W naszym kraju nadal czekamy na uregulowania w zakresie bankowości hipotecznej i listów zastawnych. Czas by to zmienić.

CZYTAJ WIĘCEJ
Technologie i innowacje

Jak przekształcić dane w wartość dla organizacji

Przypadający w tym roku jubileusz 25-lecia Informatica – globalnego lidera rozwiązań zarządzania danymi – to doskonała okazja, aby podzielić się swoją wiedzą i doświadczeniami oraz zaprezentować, to co najważniejsze w świecie danych. Integral Solutions – autoryzowany dystrybutor Informatica w Polsce – zaprasza na Informatica Summit Poland. Już 24 października na 38 piętrze Warsaw Spire odbędzie się konferencja podczas, której organizatorzy postarają się odpowiedzieć na pytanie jak dane, przy wsparciu najnowocześniejszych rozwiązań informatycznych przekuć w realną wartość dla biznesu.

CZYTAJ WIĘCEJ
Pracownik pakujący rzeczy z biurka do kartonu
Rynek pracy

Już blisko 8 na 10 firm w Polsce ma problem z niekontrolowanymi odejściami pracowników

Problem niekontrolowanych odejść w firmie potwierdza już blisko 8 na 10 firm, wynika z raportu firmy doradczej KPMG w Polsce pt. „Key Employer Challenges – jak firmy w Polsce budują doświadczenie pracownika?”. Najczęściej wskazywanym celem, na którym planują skoncentrować się przedsiębiorcy w ciągu najbliższych 12 miesięcy jest utrzymanie pracowników (57% wskazań).

CZYTAJ WIĘCEJ
Napis fintech na tle symboli walut
Wydarzenia

Polska bankowość wzorem dla fintechów, sama też może się od nich wiele nauczyć

Gdyby relacje małżeńskie były utrzymywane wyłącznie za pośrednictwem internetu, liczba rozwodów wzrosłaby dziesięciokrotnie – stwierdził Piotr Marciniak, dyrektor zarządzający w banku BGŻ BNP Paribas. Na tak zaskakujący wniosek pozwoliła obserwacja zachowań klientów w tradycyjnych i zdalnych kanałach sprzedażowych. Użytkownicy bankowości elektronicznej zdecydowanie częściej punktują nawet najmniejsze uchybienia ze strony banków aniżeli osoby korzystające z usług finansowych w oddziałach.

CZYTAJ WIĘCEJ
Mężczyzna wciskający przycisk start-up
Technologie i innowacje

Fundusze venture capital zainwestowały blisko 50 mld USD w startupy w I kw. 2018 r.

Fundusze venture capital zainwestowały 49,3 mld USD (ponad 70% więcej niż kwartał wcześniej) w I kw. 2018 r., wynika z raportu KPMG International pt. „Venture Pulse Q1 2018. Global analysis of venture funding”. USA jest zdecydowanie najważniejszym rynkiem inwestycyjnym – ponad 61% wszystkich pieniędzy zostało ulokowanych przez fundusze właśnie na tym rynku.

CZYTAJ WIĘCEJ
Gospodarka

Inwestycje: amerykańskie firmy tworzą blisko 220 tys. miejsc pracy w Polsce

Firmy ze Stanów Zjednoczonych należą do czołówki zagranicznych inwestorów w Polsce. Szacuje się, że tworzą 220 tys. miejsc pracy, w których przeciętne wynagrodzenie jest wyższe niż średnia dla całej gospodarki. Polska jest największym krajem w Europie Środkowo-Wschodniej pod względem amerykańskich inwestycji – wynika z raportu KPMG i Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce.

CZYTAJ WIĘCEJ
Prawo i regulacje

Polacy o RODO: najlepiej oceniamy informacje marketingowe otrzymywane od banków

Zdecydowana większość Polaków dostrzega wagę wprowadzanych przez RODO przepisów dotyczących ochrony danych osobowych – wynika z raportu KPMG w Polsce pt. „Zarządzanie doświadczeniami klienta (CX) w erze RODO – jak Polacy dbają o ochronę informacji o sobie?”. Najważniejszą z punktu widzenia respondentów zmianą jest możliwość żądania usunięcia danych lub żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Z rynku finansowego

Banki – ubezpieczyciele – fintechy – czyli Spotkanie Liderów Bankowości i Ubezpieczeń 2018

10-11 kwietnia 2018 roku, w Westin Warsaw Hotel odbyło się Spotkanie Liderów Bankowości i Ubezpieczeń, składające się z: XV Banking Forum, XI Insurance Forum oraz VII Wielkiej Gali Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń. To prestiżowe wydarzenie stanowi miejsce wymiany wiedzy, doświadczeń i dyskusji o przyszłości rynku finansowego. W konferencji wzięli udział kluczowi reprezentanci branży bankowej i ubezpieczeniowej, administracji centralnej oraz najważniejszych firm dostarczających usługi i rozwiązania dla tych sektorów. Wydarzenie zgromadziło 656 uczestników w ciągu dwóch dni, którzy mieli okazję wziąć udział w 14 dyskusjach panelowych, 4 firechatach oraz 18 wystąpieniach indywidualnych.

CZYTAJ WIĘCEJ
Człowiek korzystający z komputera
Firma

Coraz więcej firm traci z powodu cyberataków. Które mają w tym roku największe powody do obaw?

W 2017 roku blisko co czwarta firma zarejestrowała dziesięć lub więcej incydentów naruszenia bezpieczeństwa. Większość firm obawia się przede wszystkim złośliwego oprogramowania, które może być wykorzystywane do zaawansowanych ataków ukierunkowanych oraz kradzieży danych. Na celowniku hakerów w 2018 roku może znaleźć się przede wszystkim branża medyczna – prognozują eksperci firmy Atende.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 4 Z 6