Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Dyskusja wokół Krajowego Systemu e-Faktur, w tym coraz częściej pojawiające się głosy krytyczne ze strony środowiska księgowych, pokazuje, że cyfryzacja procesów podatkowych w Polsce odbywa się w warunkach dużego napięcia organizacyjnego i niepewności, komentuje Janusz Konopka, prezes zarządu Speedmail, największego w Polsce prywatnego operatora pocztowego.
Bank BPS jako pierwszy bank w Polsce rozpoczął współpracę z międzynarodową firmą technologiczną Regnology. Pierwszym krokiem w cyfryzacji sprawozdawczości regulacyjnej jest dostęp do platformy Regnology Reporting Hub (RRH). To nowoczesny, chmurowy system, który wspiera procesy raportowania do krajowych i unijnych instytucji nadzorczych. Wdrożenie platformy kończy z sukcesem pierwszy etap projektu Zrzeszeniowa Hurtownia Danych w Zrzeszeniu BPS, poinformował bank.
Od 3 lutego ‘26 użytkownicy OTOMOTO – największego ogłoszeniowego portalu motoryzacyjnego w Polsce – uzyskują dostęp do w pełni cyfrowego finansowania samochodów oferowanego przez Inbank. Estoński bank został wyłącznym partnerem OTOMOTO w zakresie kredytowania zakupu pojazdów na okres najbliższych dwóch lat, wprowadzając nowy standard wygody i szybkości finansowania aut w Polsce, czytamy w informacji prasowej.
Zwiększanie bezpieczeństwa, niezawodności i przystępności kosztowej infrastruktury krytycznej dzięki innowacjom opartym na sztucznej inteligencji. Zintegrowane rozwiązanie łączące informacje o zasobach i aktywach, poprawiające niezawodność, bezpieczeństwo i elastyczność operacyjną, poinformowała firma.
Dla aktywnych cyfrowo seniorów Internet stał się przede wszystkim narzędziem do zarządzania finansami. Aż 77 proc. badanych wskazało korzystanie z usług bankowych, jako główny cel korzystania z sieci – to niewielki wzrost w porównaniu z ubiegłym rokiem. Zarządzanie swoimi finansami wyprzedza pod względem popularności m.in. wyszukiwanie informacji (75 proc.), zakupy online (51 proc.) oraz kontakt z rodziną i znajomymi (40 proc.). Jednocześnie, wśród seniorów w ciągu roku wzrosło poczucie bezpieczeństwa podczas korzystania z bankowości internetowej przy jednoczesnym pogorszeniu odczuć odnośnie bankowości mobilnej – wynika z VII edycji badania „Seniorzy w świecie cyfrowych finansów”, zrealizowanego w styczniu 2026 roku dla Warszawskiego Instytutu Bankowości (WIB).
mBank i UNIQA uprościły proces zakupu obowiązkowego ubezpieczenia pojazdu. Dzięki wykorzystaniu automatycznego uzupełniania danych kierowca poznaje cenę polisy w 30 sekund, a cała transakcja kończy się w 3 minuty i nie wymaga ręcznego wpisywania danych auta oraz właściciela pojazdu, poinformował bank.
Przyspieszona zmiana pokoleniowa to jedno z największych wyzwań dla sektora bankowego. Jak wynika z analiz McKinsey&Company, już w 2035 r. pokolenia Z (urodzeni w latach 1995-2009) i Alfa (od 2010 r.) będą stanowić ok. 36% klientów, obecnie to zaledwie 16%. Bankowcy już dziś starają się poznać oczekiwania najmłodszych generacji swoich użytkowników i umieszczać je w ofercie.
Z Velą, wirtualną asystentką dostępną w aplikacji VeloBanku, zaprzyjaźniło się już ponad 80 tys. użytkowników. W ciągu 9 miesięcy od wdrożenia przeprowadziła ponad 180 tys. rozmów. Średni czas jednej wynosi zaledwie 44 sekundy. To wystarczy, aby udzielić klientom błyskawicznych odpowiedzi i praktycznych wskazówek, poinformował bank.
ING Bank Śląski ponownie zdobył prestiżowy tytuł Top Employer 2026, znajdując się w Top 10 najlepszych pracodawców w Europie oraz ścisłej czołówce w Polsce. To potwierdzenie konsekwentnie realizowanej strategii budowania nowoczesnego, wspierającego i rozwojowego środowiska pracy, czytamy w informacji prasowej banku.
15 stycznia 2026 roku w Poczdamie Amazon Web Services (AWS) ogłosił ogólną dostępność AWS European Sovereign Cloud – nowej, niezależnej chmury dla Europy, w pełni zlokalizowanej w UE i oddzielonej od innych regionów AWS. Rozwiązanie to zapewnia w pełni funkcjonalną, niezależnie zarządzaną suwerenną chmurę, wspieraną przez zaawansowane mechanizmy techniczne, gwarancje suwerenności oraz zabezpieczenia prawne, zaprojektowane z myślą o potrzebach europejskich rządów i przedsiębiorstw w zakresie ochrony danych wrażliwych, poinformowała firma.
77% ankietowanych Polaków powyżej 18 roku życia przyznało, że minimum raz w miesiącu dokonuje zakupów online, a 44% kupuje w internecie minimum 1-2 razy w miesiącu. Najczęściej zamawiane są produkty z kategorii moda i obuwie, a średnia miesięczna wartość koszyka zakupowego oscyluje wokół 200 – 300 zł – pokazuje badanie przeprowadzone dla Fundacji Polska Bezgotówkowa w grudniu 2025 roku.
Rok 2025 przyniósł dalszy, stabilny wzrost polskiego rynku ICT. Jak wynika z raportu PMR Market Experts by Hume’s „Rynek ICT w Polsce. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2025–2030” – wartość rynku osiągnie w bieżącym roku ok. 131 mld zł, co oznacza wzrost na poziomie blisko 4% r/r. Za dobrą kondycję sektora odpowiadają m.in. rosnące wydatki sektora publicznego, środki z Krajowego Planu Odbudowy oraz nowej perspektywy budżetowej UE, a także odbudowująca się konsumpcja prywatna i przyspieszenie inwestycji przedsiębiorstw, czytamy w informacji prasowej PMR Market Experts by Hume’s.
Rosnący udział kanałów cyfrowych, omnichannel przy bardziej złożonych produktach, rozwój oferty standalone niezależnej od produktów bankowych, a także nowe standardy w zakresie ochrony danych osobowych – to kierunki zmian, z którymi banki i ubezpieczyciele będą mierzyć się w 2026 roku. Jadwiga Łoś-Ujda, ekspert Europa Ubezpieczenia, analizuje kluczowe trendy, które będą kształtować rynek bancassurance w nadchodzących miesiącach.
Ponad 200 tys. miejsc pracy w europejskim sektorze bankowym może zniknąć do 2030 roku w wyniku rosnącego wykorzystania sztucznej inteligencji oraz dalszej cyfryzacji usług – wynika z prognoz analityków Morgan Stanley, które omawia „Financial Times”.
Biuro Rzecznika Finansowego przygotowuje się do kolejnego poszerzenia zakresu możliwości pomocy obywatelom. Po objęciu w 2025 r. nadzoru nad dostępnością usług bankowości detalicznej, w 2026 r. Rzecznik może zyskać uprawnienie do pomocy nadmiernie zadłużonym i inwestującym w kryptowaluty. Eksperci Rzecznika proponują wprowadzenie zmian prawnych, które mogą ograniczyć finansowe skutki tzw. nieautoryzowanych transakcji. W 2026 roku powinny pojawić się też orzeczenia TSUE kluczowe dla ukształtowania linii orzeczniczej w sprawach dotyczących sankcji kredytu darmowego i WIBOR. W ubezpieczeniach kluczowymi kwestiami będzie doprecyzowanie warunków umów ubezpieczeń mienia oraz ujednolicenie zasad likwidacji szkód z OC komunikacyjnego, czytamy w informacji prasowej.
Umowa w ramach instrumentu „Pożyczka na cyfryzację” ze środków KPO pomiędzy Bankiem Gospodarstwa Krajowego i Polską Grupą Energetyczną została podpisana 22 grudnia 2025 r. Jak stwierdził Dariusz Lubera, prezes Polskiej Grupy Energetycznej, uzyskane z niej środki w całości zostaną przeznaczone na cyfryzację w programie technicznego zarządzania majątkiem sieciowym PGE Dystrybucja — największego terytorialnie operatora sieci dystrybucyjnej energii elektrycznej w Polsce.
Dane rynkowe pokazują, że punkty odbioru, a zwłaszcza automaty paczkowe, stały się dla wielu klientów domyślną formą dostawy, zaś dla e-sklepów jednym z filarów stabilnej obsługi sprzedażowego szczytu, czytamy w informacji prasowej Alsendo.
Unia Europejska intensyfikuje działania na rzecz wzmocnienia swojej pozycji technologicznej. W projekcie nowych wieloletnich ram finansowych Komisja Europejska zapowiedziała ponad 400 mld euro z Europejskiego Funduszu Konkurencyjności na inwestycje w obszarze m.in. transformacji cyfrowej i przestrzeni kosmicznej. W ramach programu Horyzont Europa 175 mld euro ma trafić na prace nad innowacjami światowej klasy. Kolejne zapowiedzi dotyczą strategii związanych z produkcją półprzewodników w Europie, rozwojem centrów danych i AI. Celem tych inicjatyw jest zwiększenie suwerenności technologicznej i poprawa zdolności konkurowania ze światowymi liderami.
Kampania „Bankowcy dla CyberEdukacji”, realizowana przez Związek Banków Polskich wspólnie z Policją, zyskuje coraz większą uwagę w mediach społecznościowych. Do inicjatywy dołącza Meta, właściciel Facebooka, Instagrama i WhatsAppa. Tegoroczne działania prowadzone są pod hasłem: „Padłeś ofiarą cyberprzestępstwa? Nie wstydź się – zgłoś to!”.
Już działa na rynku Platforma Sprzedaży Wierzytelności – BIK Debt360, pierwsze w Polsce zintegrowane rozwiązanie technologiczne dla rynku obrotu wierzytelnościami pieniężnymi. W grudniu 2025 roku pierwsze postępowanie przetargowe uruchomił Alior Leasing, czytamy w informacji prasowej.
