Biura podróży

Multimedia

Nie tylko majówka podrożała, latem możemy się spodziewać dużego wzrostu cen ofert biur podróży

– Turystyka jest bardzo czuła na różnego rodzaju sytuacje stresowe. Ruch turystyczny opiera się na swobodzie podróżowania i jeśli ograniczenia związane z wojną w Ukrainie będą się przedłużać, wszyscy na tym stracą. Im dłużej będzie trwać wojna, tym gorzej dla turystyki europejskiej i światowej – mówi Marek Kamieński, ekspert Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych. Jak wskazuje, mimo niepewności związanej z wojną Polacy wciąż jednak chcą podróżować zarówno po kraju, jak i do ciepłych destynacji, również tych egzotycznych jak Meksyk czy Karaiby. Latem turyści muszą się jednak spodziewać znaczącego wzrostu cen.

CZYTAJ WIĘCEJ
Biuro podróży
Artykuły | Finanse osobiste

Wakacje last minute? Na te zapisy w umowach z biurem podróży uważaj!

Popularność wyjazdów typu last minute w Polsce nie maleje. Jak wynika z badań Polskiej Izby Turystyki, w 2018 roku blisko 52% klientów biur podróży kupiło wycieczki na miesiąc lub krócej przed wyjazdem. „Last minute” jest też najczęściej wyszukiwanym hasłem dotyczącym wakacji w polskim internecie. W okresie urlopowym Polacy wpisują je 500 tys. razy w miesiącu! Wyjazdy kupowane na ostatnią chwilę często kryją jednak niemiłe niespodzianki. Te mogą nie tylko popsuć wyjazd, ale też mocno uderzyć po kieszeni. Na jakie zapisy uważać?

CZYTAJ WIĘCEJ
Paszport, aparat, okulary przeciwsłoneczne, kapelusz leżące na mapie
Artykuły

Które narody podróżują najwięcej?

Trwające stulecie już teraz uznaje się za czas dominacji Chin, a najnowsza edycja rankingu Mastercard jest tego kolejnym potwierdzeniem. W opublikowanym właśnie raporcie specjalnym Global Destination Cities Index: Origins badacze przyjrzeli się, z których krajów pochodzi największa liczba turystów wyjeżdżających za granicę. Chiny kontynentalne wskoczyły z 7. miejsca w 2009 r. na 2. pozycję obecnie. Większa liczba turystów wyjeżdża tylko z USA.

CZYTAJ WIĘCEJ
Karta kredytowa, słomkowy kapelusz, okulary przeciwsłoneczne na plaży
Artykuły | Finanse osobiste

Koszt noclegu i biletu lotniczego, czyli jak nie powrócić z wakacji z długami

Bez względu na to, czy wakacje spędzamy nad pobliskim jeziorem, polskim morzem czy na Wyspach Kanaryjskich, wakacyjny wyjazd prawie zawsze wiąże się z dużymi wydatkami. Niestety także z tymi nieplanowymi. Dodatkowa opłata na lotnisku, o której nie wiedzieliśmy czy konieczność zapłaty za parking przy hotelu, w którym się zatrzymaliśmy, mogą skutecznie popsuć nam urlop, co więcej – uszczuplić nasz portfel, a w niektórych przypadkach zmusić nawet do uruchomienia karty kredytowej lub wzięcia pożyczki.

CZYTAJ WIĘCEJ
Bartosz Kempa
Komentarze ekspertów

Ile trzeba czekać na rozpatrzenie skargi na opóźniony lot?

Urząd Lotnictwa Cywilnego, jedyny państwowy organ wyznaczony do przestrzegania praw pasażerów linii lotniczych wydał właśnie dwa ważne komunikaty. W pierwszym poinformował, że aktualny czas rozpatrzenia skargi wynosi 9 miesięcy. W drugim – że ULC nie rozpatruje już skarg pasażerów na opóźniony czy odwołany lot. Wyjaśniamy, co to oznacza dla konsumentów i jakie mogą być dłuższe efekty zmian.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Finanse osobiste

Ponad 316 biur podróży ma długi. Jak przed wakacjami sprawdzić touroperatora?

Liczba zadłużonych biur podróży nadal jest spora – wynika z danych ERIF BIG SA. Obecnie w bazie znajdują się informacje o 316 zadłużonych touroperatorach. Wprawdzie jest to mniej niż przed rokiem, ale jeszcze w 2016 roku było ich 255. Zatem na przestrzeni kilku ostatnich lat widać tendencję wzrostową. Na dodatek rośnie też kwota niespłaconych zobowiązań biur podróży, która sięga już prawie 5 mln zł.

CZYTAJ WIĘCEJ
Pieniądze zagrzebane w piasku na plaży
Artykuły | Finanse osobiste

Jakie są szanse bezkosztowej rezygnacji z wykupionej wycieczki na Sri Lankę

Po serii tragicznych zamachów na Sri Lance coraz więcej klientów biur podróży poszukuje odpowiedzi na pytanie „jak zrezygnować z zaplanowanych i opłaconych już wakacji w tym kraju i odzyskać swoje pieniądze?”. Widać, że biura podróży wciąż nie mają „kryzysowych procedur” i mocno improwizują w kontaktach z klientami. Często, najzwyczajniej wprowadzając ich w błąd.

CZYTAJ WIĘCEJ
Firma

Turystyka: w ciągu roku przybyło zadłużonych firm z branży

Polacy podróżują coraz więcej i chętniej. Beneficjentem tego pozytywnego trendu są również biura podróży, z usług których od stycznia do czerwca skorzystało aż 3,94 mln Polaków, czyli o 14 proc. więcej niż rok wcześniej. Z raportu „Sytuacja w branży turystycznej. Wymarzone wakacje biur podróży” przygotowanego przez BIG InfoMonitor wynika, że przez rok przeterminowane zadłużenie kredytowe i pozakredytowe branży niemal się nie zmieniło, ale liczba firm z problemami wzrosła o 18 proc.

CZYTAJ WIĘCEJ
Pieniądze w paszporcie na tle mapy
Artykuły | Finanse osobiste

Polacy na wakacjach: rodzice z 500 plus chętniej korzystają z usług biur podróży

Ponad 86 proc. Polaków organizuje swoje wakacje samodzielnie albo z pomocą rodziny i znajomych. Na fachową pomoc biura podróży decyduje się niecałe 9 proc. wyjeżdżających na urlop – wynika z badania Diners Club Polska. Polacy najczęściej organizują wakacje przez Internet, z pomocą narzędzi, które ułatwiają kupno biletów lotniczych i rezerwację noclegów.

CZYTAJ WIĘCEJ
Turysta trzymający paszport i pieniądze na plaży
Artykuły | Finanse osobiste

Portfele turystów lepiej chronione. Łatwiej zrezygnować z wycieczki i ją zareklamować

Nawet co piąty turysta reklamuje nieudaną wycieczkę do biura podróży. Dzięki nowym przepisom będzie to prostsze. Lepiej chronione będą też interesy i portfele klientów. Zniknął trzydziestodniowy termin zgłoszenia reklamacji, wydłużono termin przedawnienia. Można już bez konsekwencji zrezygnować z wycieczki, jeśli nastąpią nadzwyczajne okoliczności w miejscu wyjazdu i gdy organizator podniesie cenę wycieczki.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Finanse osobiste

Nieudaną wycieczkę można reklamować nawet do 3 lat po jej zakończeniu

Od 1 lipca obowiązuje ustawa o imprezach turystycznych, której głównym celem jest lepsza ochrona podróżnych i klientów sektora turystycznego. Nowe przepisy oznaczają więcej pracy i więcej obowiązków dla biur podróży oraz pośredników online, zwiększają także ich odpowiedzialność karną. Za to konsumentom ustawa przyznaje szereg przywilejów, m.in. prawo do odsprzedaży do siedmiu dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego i zareklamowania jej w ciągu trzech lat.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Finanse osobiste

Jak przed wakacjami sprawdzić biuro podróży?

Blisko 90 proc. Polaków, którzy wyjeżdżają na zorganizowane wakacje, sprawdza wiarygodność biura podróży przed zakupieniem wycieczki. Niemal jedna trzecia robi to upewniając się czy touroperator działa legalnie, ale aż 18 proc. zdaje się wyłącznie na opinie internautów – wynika z badania Kapitalni.org. Eksperci platformy edukacyjnej podpowiadają co zrobić by uniknąć niemiłych wakacyjnych niespodzianek.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Finanse osobiste

Majówka coraz bliżej. Oferty wyjazdów znikają w mgnieniu oka

W tym roku podczas długiego weekendu majowego na wyjeździe relaksować się będzie niemal dwa razy więcej klientów biur podróży – wynika ze statystyk Travelplanet.pl. Wystarczą trzy dni wolnego w pracy, by cieszyć się z ponad tygodniowego wypoczynku. Z planowaniem wyjazdu nie ma co czekać. Oferty znikają w szybkim tempie, a rezerwując urlop w ostatniej chwili, należy się liczyć z wyższymi cenami. Popularne majówkowe destynacje to Grecja, Turcja i Hiszpania.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 2