Branża płatnicza zmierza ku usługom kompleksowym
KIR jako partner technologiczny sektora i dostawca innowacyjnych rozwiązań infrastrukturalnych pracuje nad takimi narzędziami, które mają szansę wyznaczyć kierunki rozwoju dla całej branży płatniczej. W tej ewolucji za kluczowe uznajemy uzyskanie synergii pomiędzy płatnościami a e-tożsamością, która znacząco ułatwi zdalną identyfikację klientów, także w obszarach wymagających silnego uwierzytelniania.
Wraz z postępującą cyfryzacją kolejnych obszarów – zarówno komercyjnych, jak i publicznych, na znaczeniu będą zyskiwać rozwiązania komplementarne, tzn. takie, w których różnorodne funkcjonalności będą się uzupełniać, adresując całe procesy. Klient ma nie tylko w łatwy sposób logować się do systemu danej firmy lub urzędu i uzyskiwać dostęp do danej usługi, ale równocześnie z tego samego poziomu powinien móc dokonać płatności. Systemy będą konstruowane w taki sposób, abyśmy płacąc w sieci, mieli do pokonania jak najmniej kroków. Tzw. opcja „one click” jest standardem, do którego dążą wszyscy gracze rynkowi.
Na kierunek rozwoju płatności poważnie wpłynie dyrektywa PSD2, która zmieni sposób funkcjonowania banków i branży płatniczej w krajach europejskich. Może ona stać się impulsem do powstania zupełnie nowych usług. Warto mądrze wykorzystać opcje, które otwiera, z pełną świadomością ryzyk, które przy tej okazji mogą się pojawić.
Wypowiedź pochodzi z raportu ZBP „Innowacje płatnicze w polskim systemie bankowym”.