Raport Specjalny | Obsługa Gotówki – Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH | Innowacje pozwalają oszczędzić czas, pieniądze i chronić środowisko

W ostatnim czasie wiele mówi się o przedłużaniu żywotności produktów, co pozwoliłoby na zmniejszenie zanieczyszczenia naszej planety. Jak w tym kontekście przedstawia się sytuacja na rynku gotówki? Czy środki płatnicze, zwłaszcza banknoty, też są coraz trwalsze, i jakie działania są podejmowane, by przedłużyć ich cykl życia?

– Branża obsługi gotówki podejmuje wiele działań na rzecz przedłużania żywotności banknotów. Jednym z elementów jest edukacja użytkowników gotówki odnośnie właściwego traktowania środków pieniężnych, by ludzie nie nosili ich zgniecionych po kieszeniach, tylko przechowywali np. w portfelu. Podejmowane są też inicjatywy związane z wytwarzaniem bardziej trwałych banknotów, niemniej jest to głównie domena producentów środków pieniężnych i banków centralnych. Ja chciałbym się skoncentrować na obszarze przeliczania gotówki. Liczba operacji, dokonywanych w sortowni, bez wątpienia ma wpływ na żywotność banknotu. Jeśli jest on przepuszczany przez urządzenie trzy- bądź czterokrotnie, to zużywa się o wiele bardziej, niż gdyby to miało miejsce tylko raz. Jest wiele inicjatyw, podejmowanych w celu ograniczenia liczby tego rodzaju operacji. Od lat promujemy model jednokrotnego przeliczania każdego banknotu w sortowni. Nie zawsze jest to możliwe, musimy wziąć pod uwagę postanowienia zawarte w umowach pomiędzy firmami CIT a ich klientami, wewnętrzne procedury czy regulacje obowiązujące w poszczególnych krajach. Należy jednak podkreślić, że ograniczając liczbę przeliczeń, nie tylko przedłużymy żywotność banknotu, ale również ograniczymy zużycie prądu, czasu pracy i w ten sposób zwiększymy efektywność przeliczania w sortowni. Efektem jest ograniczenie pozostawionego śladu węglowego i mniejsze oddziaływania na otaczające nas środowisko.

Skoro mówimy z jednej strony o żywotności, z drugiej o ograniczeniu produkcji odpadów, pojawia się pytanie, jak pod tym względem wypadają urządzenia do obsługi gotówki? Czy ich cykl życia jest dłuższy aniżeli przeciętnego sprzętu powszechnego użytku, który często odmawia posłuszeństwa tuż po upływie gwarancji?

– W urządzeniach używanych do przetwarzania gotówki nie ma aż tak dynamicznych zmian technologicznych, jak w przypadku smartfonów czy komputerów. Jako producent urządzeń stykamy się z problemem dostępności chipów, innych komponentów czy części zamiennych, niemniej mogę z czystym sumieniem podkreślić, że nasz sprzęt jest długowieczny. Mamy klientów, którzy używają urządzeń od kilkunastu, a rekordziści od nawet 20 lat. Po takim czasie oczywiście mogą pojawić się problemy związane z dostępnością podzespołów, bo przecież nasze magazyny z częściami zamiennymi nie są nieograniczone, jednak na tle standardów z konsumenckiego rynku IT, gdzie żywotność jest przewidziana na dwa-trzy lata, ...