Raport specjalny Horyzonty Bankowości 2018: Chcemy upowszechniać płatności bezgotówkowe

Rozmawiamy w momencie, gdy wystartował Program Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego „Polska Bezgotówkowa”. Jednakże na chwilę zapomnijmy, że działa fundacja, która pośredniczy w finansowaniu tysięcy POS-ów dla przedsiębiorców. Gdyby teraz mały przedsiębiorca, np. szewc, chciał podpisać z panem mowę, to jakiego rzędu są to koszty przy obrotach rzędu 5-10 tys. zł miesięcznie? Czy to naprawdę tak dużo kosztuje, jak narzekają niektórzy?

– Mogę kompleksowo odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ prowadzimy działalność w całej Europie i mamy porównanie opłat w poszczególnych krajach. Bardzo dobrą wiadomością jest to, że koszty instalacji i obsługi są najniższe w Europie. Mówimy tu o dwóch głównych opłatach, czyli koszcie procesowania transakcji i koszcie wynajmu terminala. Dla przykładu – te same opłaty w Niemczech są cztery razy wyższe niż w Polsce.

Najtaniej w Europie, czyli ile?

– Terminal kosztuje od 20 do 60 zł, ale korzystając z promocji w bankach, można go używać przez rok za darmo, a potem dzierżawić po bardzo atrakcyjnej cenie. Natomiast opłata transakcyjna kształtuje się na poziomie 0,5% od zrealizowanej płatności. A zatem w prowadzeniu działalności danego przedsiębiorcy akceptacja kart naprawdę nie jest istotną pozycją kosztową.

Te 20-60 zł to opłata miesięczna czy roczna?

– To opłata za miesięczne użytkowanie terminala.

Czyli koszt to od 250 zł do 800 zł za terminal rocznie i pół procenta z transakcji?

– Tak, oczywiście czasem jeszcze operatorzy czy agenci rozliczeniowi pobierają opłaty za dodatkowe produkty. Od decyzji klienta zależy, czy terminal będzie je obsługiwał.

Dodatkowe, czyli jakie?

– Na przykład certyfikacja bezpieczeństwa PCI, za którą niektórzy operatorzy pobierają opłatę, ale w zamian klient otrzymuje gwarancje bezpieczeństwa procesowania transakcji oraz ubezpieczenie na wypadek wycieku danych.

Jak zdefiniować to, co się będzie działo wokół Fundacji „Polska Bezgotówkowa”? To jest bardziej działanie ekonomiczne, czy w obszarze psychologicznym?

– To bardzo dobrze zadane pytanie. My nie chcemy iść w kierunku ciągłej argumentacji co jest drogo, a co jest tanio. Tylko raczej wychodzimy naprzeciw przedsiębiorcy i mówimy: spróbuj akceptować karty, zobacz inne wartości istotne dla twojego przedsiębiorstwa, które akceptacja kart przyniesie.