Raport specjalny. Bezpieczeństwo banków: Cyfrowe oko na nowe czasy

Adam Żółw

Jedną z podstawowych korzyści z monitoringu jest możliwość identyfikacji osób. Chodzi nie tylko o rozpoznawanie twarzy, ale też ubrania i rzeczy, które zostały utrwalone na zarejestrowanym przez kamerę wideo materiale. Zapis z monitoringu dostarcza dowodów do weryfikacji zeznań świadków w przypadku incydentów w banku i może pomóc rozstrzygnąć wątpliwości. Grzegorz Całun, Pre-Sales Engineer w D-Link Polska, wyjaśnia, że monitoring może też być dowodem na to, czy zabezpieczenia w banku, jak np. kraty lub alarmy, były właściwie użyte. Ważny jest też fakt, że nagranie wideo to zapis w czasie, umożliwiający ustalenie kolejności zdarzeń. To właśnie różnorodność i duża ilość informacji dostarczanych przez monitoring decyduje o jego przydatności.

– W powszechnej opinii przez określenie „monitoring” rozumie się obserwację obiektu za pomocą systemu telewizji. Jednak należy ten termin rozumieć szerzej. Monitorowanie to nadzorowanie i przesyłanie sygnałów z różnego rodzaju systemów bezpieczeństwa do centrum odbiorczego. Sygnały w czasie rzeczywistym dają odpowiedź, czy obiekt funkcjonuje normalnie, czy mają w nim miejsce niepożądane zdarzenia – zwraca uwagę Tomasz Kuśmierz, ekspert ds. ryzyka operacyjnego w Departamencie Zarządzania Ryzykiem Operacyjnym w ING Banku Śląskim.

Real Orwella

Żyjemy w erze technologii i automatyzacji. Wiele czynności, które kiedyś mógł wykonać jedynie człowiek, teraz równie dobrze lub lepiej realizują systemy techniczne. Tak jest także z zabezpieczaniem placówek bankowych. Coraz więcej w nich czujników, kamer i innych urządzeń. Jakub Kozak, dyrektor ds. sprzedaży w Axis Communications, przekonuje, że monitoring wizyjny w zabezpieczeniu placówek bankowych odgrywa rolę kluczową. Jest to zarówno narzędzie prewencyjne (kamery widoczne w placówce zniechęcają potencjalnych sprawców do napadów), jak i wykrywcze (gdy dojdzie do napadu/włamania, wysokiej jakości kamery dostarczą mocnego materiału dowodowego, który pozwoli na wykrycie i skazanie sprawców). Najważniejsze parametry techniczne decydujące o jakości kamer to rozdzielczość, światłoczułość, liczba klatek na sekundę, funkcje pozwalające na rejestrację obrazu o dużej rozpiętości tonalnej (silne światło, wyraźne cienie), a także inteligentne algorytmy kompresji obrazu, które zmniejszają zajętość pasma i rozmiar przestrzeni dyskowej, nie degradując jakości obrazu.

– Nie znaczy to jednak, że monitoring jest podstawowym zabezpieczeniem placówek bankowych. Kluczem do bezpieczeństwa oddziałów wciąż są ich pracownicy. Systemy bezpieczeństwa wspierają codzienne czynności pracowników placówek bankowych. Po godzinach pracy podstawowym zabezpieczeniem stają się rozwiązania techniczne – doprecyzowuje Tomasz Kuśmierz.

– System nadzoru wizyjnego, tzw. monitoring, stanowi jedynie fragment rozbudowanego systemu zabezpieczenia fizycznego działalności bankowej. Jego najważniejszym elementem są odpowiednio przeszkoleni pracownicy, którzy potrafią działać prewencyjnie i trafnie identyfikują ryzyka w domenie bezpieczeństwa swojego, klientów oraz zgromadzonych środków. Są oni ponadto wspierani przez zintegrowane systemy zabezpieczenia technicznego. Cał...