Raport Specjalny. Bancassurance w Bankowości Spółdzielczej. BS w Płońsku: Odpowiedź na potrzeby klientów

Dariusz Konofalski
prezes zarządu
Banku Spółdzielczego w Płońsku

Pierwszy podmiot na rynku brytyjskim oferował ubezpieczenia w kanale bankowym już w 1908 r. Od tamtego czasu rynek bancassurance bardzo się rozwinął. Praktycznie w ofercie niemal każdego banku znajdziemy produkty ubezpieczeniowe. Przyczyniły się do tego także zwiększające się oczekiwania klientów, którzy cenią sobie wygodę i łatwość dostępu do wielu usług i produktów w jednym miejscu.

Tradycyjnie i internetowo

Bank Spółdzielczy w Płońsku od wielu lat pośredniczy w sprzedaży ubezpieczeń życiowych, majątkowych i komunikacyjnych kilku towarzystw ubezpieczeniowych. Oferuje ubezpieczenia tradycyjnymi kanałami dostępu w swych oddziałach poprzez sprzedaż bezpośrednią. Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi, solidnymi partnerami, weryfikując ich wcześniej pod różnym kątem oraz analizując etyczność zachowań. Wybór nieodpowiedniego partnera ubezpieczeniowego, z ofertą niedopasowaną do oczekiwań klienta i banku, może powodować różne zagrożenia – w najlepszym przypadku braku sprzedaży, a w najgorszym ryzyko utraty reputacji i roszczenia ze strony niezadowolonych klientó...