Płatności Bezgotówkowe – Raport Specjalny: Lokalne uwarunkowania akceptacji i stosowania płatności bezgotówkowych w Polsce

Agnieszka Huterska

Proces włączenia finansowego polegający na zapewnieniu dostępu do usług finansowych jest niezwykle istotny dla rozwoju gospodarczego. Skala włączenia finansowego wywiera bowiem wpływ zarówno na spójność społeczną, jak i na stabilność makroekonomiczną i finansową (Sahay i inni, 2015, s. 14-20). Współcześnie, włączenie płatnicze staje się kluczowym elementem włączenia finansowego. Polega ono na rezygnacji z gotówkowych form płatności. Istotne jest przy tym to, że możemy mówić zarówno o samowykluczeniu płatniczym, które wynika z indywidualnej decyzji konsumenta o rezygnacji z bezgotówkowych form płatności, jak i o zewnętrznym wykluczeniu płatniczym (patrz schemat 1).

Czynnikiem leżącym po stronie podażowej, wpływającym na skalę wykluczenia płatniczego jest brak dostępności infrastruktury w postaci placówek bankowych, bankomatów i terminali EFT-POS. Wprawdzie pod względem zaawansowania technologicznego polski sektor bankowy należy do europejskiej czołówki, jednakże z uwagi na skalę wykorzystania nowoczesnych bezgotówkowych rozwiązań płatniczych przez konsumentów rynek polski znacząco ustępuje większości krajów zachodnich. Za jedną z ważnych przyczyn tego stanu uznaje się ograniczony zasięg infrastruktury płatniczej, w szczególności sieci terminali do akceptacji kart4. Należy przy tym zaznaczyć, że praktyczne możliwości wykorzystania nowoczesnych rozwiązań płatniczych nie są rozłożone ró...