Nie daj się oszukać w Internecie
Gdy w Internecie znajdziemy ofertę znacznie tańszą niż w innych sklepach internetowych, to może to być wabik na naiwnych. Co ciekawe oszukać może nas nawet sklep reklamujący się w gazetach czy na największych portalach internetowych, a nawet polecany przez znajomych. Expander radzi, aby szczególnie uważać, gdy sklep internetowy nie akceptuje płatności przy odbiorze, ani kartą, a jedynie przelewem.
W Internecie czasami udaje nam się wyszukać oferty sprzedaży z bardzo atrakcyjną ceną. Trzeba jednak pamiętać o tym, że część tego typu ofert jest niestety oszustwem. Jak w takim razie zdecydować czy dokonać zakupy czy zrezygnować? Przede wszystkim nie należy skupiać się jedynie na cenie. Wręcz przeciwnie. Jeśli towar jest istotnie tańszy niż w innych sklepach internetowych, to powinno to wzbudzić nasze podejrzenia.
Co ważne tych podejrzeń nie powinno uśpić ani rekomendacja znajomych ani reklama sklepu internetowego, nawet jeżeli pokazana została w gazetach czy na głównych stronach największych portali internetowych. Zdarzało się bowiem, że oszuści włamywali się do poczty emailowej czy na profile w portalach społecznościowych i zachęcali do korzystania z nieuczciwej oferty. Również wszechobecne reklamy nie gwarantują bezpieczeństwa klientom. W ostatnim czasie pokazała to dobitnie sytuacja klientów firmy (z nieco innej branży) Amber Gold.
Zawsze, gdy mamy zamiar po raz pierwszy skorzystać z usług sklepu internetowego warto poszukać o nim informacji w wyszukiwarce internetowej. Sklepy, które prowadzą rzetelny biznes zachęcają swoich klientów o wystawiania opinii. Najlepiej jeśli są one zamieszczane na portalach niezależnych od sprzedającego. Jeśli znajdziemy przynajmniej kilkaset, a najlepiej kilka tysięcy pozytywnych opinii, to jest to argument za skorzystaniem z oferty.
Doświadczenia internautów pokazują, że czerwona lampka powinna nam się natomiast zapalić wtedy, gdy sklep nie pozwala płacić za towar przy odbiorze, ani kartą, a jedynie przelewem. Jeśli do tego ma on siedzibę za granicą (zwłaszcza poza UE), to w razie kłopotów o odzyskaniu pieniędzy praktycznie możemy zapomnieć. W takiej sytuacji lepiej dokonać zakupu w innym sklepie, nawet jeśli ofertuje on wyższa cenę.
Zawsze, gdy korzystamy z niesprawdzonego wcześniej sklepu warto wybierać opcję płatności przy odbiorze lub kartą. Płatność kartą jest znacznie bezpieczniejsza niż za pomocą przelewu. W przypadku oszustwa możemy bowiem liczyć na pomoc banku w odzyskaniu pieniędzy. Jeśli udowodnimy, że otrzymaliśmy towar niezgodny z zamówieniem lub go nie otrzymaliśmy, a sklep odmówi uznania naszych roszczeń, to bank zwróci nam pieniądze. Nie możemy natomiast liczyć na taką pomoc jeśli zapłacimy przelewem.
Jarosław Sadowski
Analityk firmy Expander
www.expander.pl
