mObywatel z usługą Zastrzeż dokument | Bezpieczne dokumenty w kilka kliknięć
System Dokumenty Zastrzeżone
Aplikacja mObywatel pozwala na zastrzeżenie utraconego dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy w Systemie Dokumenty Zastrzeżone od ręki, o dowolnej porze i przy użyciu telefonu. To wentyl bezpieczeństwa dla każdego, kto ma podejrzenie, że niepowołana osoba mogła uzyskać dostęp do jego dokumentów.
System Dokumenty Zastrzeżone gromadzi informacje o skradzionych lub zgubionych dokumentach, aby złodzieje tożsamości nie mogli ich wykorzystać. Dostęp do niego mają banki, operatorzy linii komórkowych, a także inne instytucje identyfikujące swoich klientów na podstawie dokumentów tożsamości. Pomysłodawcą Systemu Dokumenty Zastrzeżone (SDZ) jest Związek Banków Polskich (ZBP). Baza działa od 1997 roku, a od 2008 roku zgłoszenia mogą dokonać również osoby, które nie posiadają konta w żadnym banku.
Jak działa zastrzeganie dokumentu w aplikacji?
Dzięki mObywatelowi utracony dokument można zastrzec natychmiast, a usługa jest dostępna dla każdego pełnoletniego użytkownika aplikacji. Aby zastrzec dowód, paszport czy prawo jazdy, należy wybrać z listy usługę Zastrzeż dokument, a następnie zdecydować, którego dokumentu dotyczy zgłoszenie.
Aplikacja oferuje dodatkowo możliwość sprawdzenia, czy dany dokument nie został już wcześniej zastrzeżony. Ze względów bezpieczeństwa wyświetlana jest liczba banków, w których dokonano zastrzeżenia, ale nie ich nazwy.
Jeśli użytkownik zastrzegł dokument w mObywatelu, nie musi dodatkowo robić tego w placówce czy aplikacji bankowej. Zastrzeżenia wystarczy dokonać w jednym miejscu, aby wszystkie podmioty korzystające z Systemu Dokumenty Zastrzeżone otrzymały o tym informację. Dzięki temu żadna instytucja posiadająca dostęp do bazy utraconych dokumentów nie zezwoli na posłużenie się zastrzeżonym dowodem osobistym, prawem jazdy ani paszportem.
Cofnięcie zastrzeżenia dokonanego przez aplikację jest równie proste. Wystarczy wejść w usługę Zastrzeż dokument, wskazać dowód, paszport lub prawo jazdy, a następnie wybrać Cofnij zastrzeżenie.
W mObywatelu możliwe jest cofnięcie zastrzeżenia dokonanego wyłącznie przy pomocy aplikacji. Jeśli dokument został zastrzeżony w placówce banku, to tam należy się udać, aby zastrzeżenie cofnąć.
Bezpieczeństwo dokumentów dzięki mObywatelowi
Zastrzeżenie dokumentu w Systemie Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich to usługa, która działa natychmiast. Użytkownik powinien z niej skorzystać od razu po zorientowaniu się, że nie ma któregoś z kluczowych dokumentów.
W mObywatelu można dodatkowo zawiesić utracony dowód osobisty na okres 14 dni. Taka informacja zostanie odnotowana w rejestrach państwowych, które są odrębną bazą od Systemu Dokumenty Zastrzeżone. Jednoczesne dokonanie zawieszenia oraz zastrzeżenia w ZBP daje największą gwarancję ochrony. Jeśli natomiast dokument się nie odnajdzie, użytkownik powinien go unieważnić i wystąpić o wydanie nowego. W aplikacji można złożyć wniosek o unieważnienie dowodu osobistego oraz paszportu.
Aplikacja mObywatel to nowoczesne narzędzie, które stale poszerza repertuar usług pozwalających na realną ochronę danych osobowych i dokumentów użytkowników. Więcej informacji o zastrzeganiu dowodu osobistego można znaleźć pod linkiem: https://info.mobywatel.gov.pl/uslugi/zastrzez-dokument.
Dodatkowe informacje o zarządzaniu dokumentami przy pomocy aplikacji znajdują się z kolei w artykule: https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/zarzadzanie-dowodem-osobistym-w-mobywatelu–sprawdz-jakie-sprawy-zalatwisz-w-aplikacji.
Materiał powstał we współpracy z Ministerstwem Cyfryzacji oraz Centralnym Ośrodkiem Informatyki.
www.dokumentyzastrzezone.pl
