Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Krajowa Rada Komornicza rozpoczyna wdrażanie usługi e-Doręczeń w kancelariach komorniczych. Komornicy są pierwszym zawodem prawniczym, który wprowadza to rozwiązanie, znacznie wcześniej niż wymaga tego prawo.
Chociaż Polsce wciąż daleko do czołowych innowatorów europejskich i światowych, to poziom wydatków na badania i rozwój w relacji do PKB systematycznie rośnie. Najnowsza publikacja Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) „Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce” prezentuje aktualne informacje o innowacyjności polskich MŚP, czytamy w informacji prasowej Agencji.
W Polsce 66 proc. organizacji ma trudności w obsadzaniu wakatów nowymi pracownikami o pożądanych kompetencjach. Największe problemy z rekrutacją ma branża finansów i nieruchomości (74 proc.) – wynika z raportu ManpowerGroup „Niedobór talentów”. Wśród najbardziej pożądanych umiejętności są te, które wiążą się z rozwojem technologii. Z jednej strony potrzebna jest chęć pracowników do samorozwoju, by nadążać za trendami, z drugiej – sami pracodawcy muszą ich do tego zachęcać i motywować. To jedno z wielu wyzwań stojących przed firmami.
Asseco, Samsung i Xtension wprowadzają nową usługę, certyfikowany podpis biometryczny – biocertiX. Jest to jedyne w swojej klasie rozwiązanie łączące tradycyjny podpis z nowoczesną technologią, poinformowały Firmy.
Podczas konferencji BankTech rozmawialiśmy z Anną Prończuk-Omiotek, Business Development Director – AI Practice w firmie Algotech tuż po jej prezentacji pod tytułem: „Awatary AI w bankowości – Jak technologia zmienia interakcje z klientami”.
Naukowcy z Obserwatorium Motoryzacji i Mobilności uniwersytetu Luiss Business School w Rzymie opublikowali wyniki badań nad rolą i stopniem wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w motoryzacji. Raport „Nowa era samochodu: Automobile Sapiens – Sztuczna inteligencja i jej wpływ na świat motoryzacji” sugeruje, że do 2030 roku AI stanie się centralną technologią w motoryzacji, a Inteligentne Samochody codziennością. Toyota jest partnerem L’Osservatorio Auto e Mobilità oraz uczestnikiem debaty o przyszłości sztucznej inteligencji w branży motoryzacyjnej, poinformowała Firma.
rankingu Finnoscore 2024
PKO Bank Polski po raz drugi z rzędu zwyciężył w rankingu Finnoscore i w 2024 pozostaje międzynarodowym liderem cyfrowej bankowości. Obrona zeszłorocznej pozycji lidera jest zasługą konsekwentnie realizowanej strategii cyfrowego rozwoju PKO BP, poinformował Bank.
Comarch zakończył realizację projektu Cloud dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Po podzielonych na sześć etapów pracach ZUS otrzymał infrastrukturę chmurową niezależną od dostawcy i przyjazną w obsłudze dla jej użytkowników, podała Spółka. Wdrożenie zwiększyło wydajność także operacyjną i zapewniło dostępność do kluczowych systemów IT na poziomie 99,99%.
Podczas 2. sesji BankTech 2024, zatytułowanej „W poszukiwaniu równowagi. Technologiczna perspektywa użycia AI w przededniu rewolucji technologicznej’ – prof. dr hab. Jan Kreft z Politechniki Gdańskiej przedstawił swój punkt widzenia na obecny etap rozwoju sztucznej inteligencji, w wystąpieniu wprowadzającym do debaty, która odbyła się w trakcie tej sesji.
Cyberbezpieczeństwo, zastosowanie sztucznej inteligencji, monitoring miejski, wykorzystanie nowoczesnych technologii w transporcie publicznym czy tworzenie kodeksów postępowania, to tylko niektóre obszary możliwej współpracy samorządów z Urzędem Ochrony Danych Osobowych, czytamy w informacji prasowej UODO.
O tym w jaki sposób technologie, w tym AI wpływają na pracę Biura Informacji Kredytowej rozmawialiśmy podczas Kongresu Forum Technologii Bankowych z dr. Mariuszem Cholewą, prezesem BIK S.A.
Już co szóste Call i Contact Center na świecie wdrożyło rozwiązania GenAI, a ich wpływ na wydajność pracy, satysfakcję klientów i pracowników jest coraz większy. Przekłada się to w bardzo znaczący sposób na szybkie budowanie przewagi konkurencyjnej, co może doprowadzić do sytuacji, że centra, które zainteresują się rozwiązaniami opartymi o GenAI z opóźnieniem, po prosu przestaną się liczyć na rynku – wynika z najnowszego raportu Deloitte „A New Era of Contact Center Transforamtion”.
Z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wynika, że liczba aktywnych użytkowników osiągnęła już 22,3 mln, co oznacza wzrost o 3% w porównaniu z IV kwartałem 2023 roku oraz o 10% w porównaniu z I kwartałem 2023 roku. Oznacza to, że z bankowości elektronicznej i mobilnej korzysta ponad połowa Polaków!
PKO Bank Polski rozpoczął współpracę z hiszpańskim startupem WeGrant i pilotażowo udostępnił usługę wyszukiwarki funduszy unijnych dla klientów biznesowych. W ramach pilotażu, który potrwa do końca 2024 roku, z narzędzia skorzysta bezpłatnie aż 2000 firm. Wyszukiwarka funduszy unijnych wykorzystuje AI i jest pierwszym tego typu rozwiązaniem udostępnionym w polskim sektorze bankowym, czytamy informacji prasowej Banku.
W ramach pierwszej sesji konferencji BankTech 2024 – Horyzonty Bankowości odbyła się debata poświęcona zastosowaniu AI w sektorze bankowym, w której wzięli udział przedstawiciele banków i sektora technologicznego.
AI: Od Szumu Do Pragmatyzmu – tak zatytułowała swoją prezentację Oliwia Berdak, VP, Research Director w Forrester, przedstawioną podczas pierwszej sesji konferencji BankTech 2024.
Uczestnicy debaty „Cyfrowy rozwój kraju i zaangażowanie sektora bankowego w ten proces”, odbywającej się podczas BankTech 2024 (20.06.2024), w trakcie dyskusji zwracali uwagę, że regulacje pomogły w przygotowaniu sektora bankowego choćby na cyberzagrożenia związane z wojną w Ukrainie. Budowane jest dzięki temu zaufanie klientów i regulacje w tym pomogły. Banki przygotowują się do wdrożenia DORA, co też zwiększy odporność sektora. Jednak sektor bankowy jest tak silny, jak najsłabszy element w tym łańcuchu, choćby taki jakim jest mObywatel, co do bezpieczeństwa którego jest wiele wątpliwości. Mówiono także o tym, że nasz sektor bankowy nie należy już do pionierów rozwiązań cyfrowych.
„W świecie finansów technologia odgrywa kluczową rolę. Dzięki niej możemy wygodnie płacić, korzystać z aplikacji bankowych czy inwestować oszczędności” – mówił Krzysztof Gawkowski, wicepremier, minister cyfryzacji na wstępie konferencji BankTech 2024.
Weryfikacja tożsamości klienta zawsze należała do największych wyzwań towarzyszących przenoszeniu procesów bankowych do świata cyfrowego. Niedoskonałość lub złożoność technologiczna, trudność użycia przez klienta czy – w końcu – ograniczenia prawne stanowiły bariery hamujące rozwój e-bankowości. Wprowadzenie dowodu osobistego z warstwą elektroniczną i towarzyszącej mu aplikacji eDO App usunęło te przeszkody.
Kwalifikowane doręczenia elektroniczne to nowa usługa paperless, przydatna i wkrótce wymagana także w banku. Podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej Jerzy Judycki, product owner z Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych, opowiedział nam jak działa to nowe rozwiązanie.
