Artykuły

Turysta trzymający paszport i pieniądze na plaży
Artykuły

Portfele turystów lepiej chronione. Łatwiej zrezygnować z wycieczki i ją zareklamować

Nawet co piąty turysta reklamuje nieudaną wycieczkę do biura podróży. Dzięki nowym przepisom będzie to prostsze. Lepiej chronione będą też interesy i portfele klientów. Zniknął trzydziestodniowy termin zgłoszenia reklamacji, wydłużono termin przedawnienia. Można już bez konsekwencji zrezygnować z wycieczki, jeśli nastąpią nadzwyczajne okoliczności w miejscu wyjazdu i gdy organizator podniesie cenę wycieczki.

Pieniądze w paszporcie na tle mapy
Artykuły

Co piąty Polak nie wyjedzie na wakacje, bo go nie stać

Sezon urlopowy w pełni. Część z nas już przebywa na wakacjach, inni dopiero zaczynają planować odpoczynek. Ci, którzy zaczęli oszczędzać już wcześniej na wymarzone wakacje nie powinni mieć problemów ze sfinansowaniem wyjazdu. Jak pokazują statystyki w Polsce istnieje jednak spora grupa osób, które decyzję o zakupie wycieczki podejmują w ostatniej chwili. Niejednokrotnie koszt planowanego urlopu przewyższa nasze możliwości finansowe.

Artykuły

Nieudaną wycieczkę można reklamować nawet do 3 lat po jej zakończeniu

Od 1 lipca obowiązuje ustawa o imprezach turystycznych, której głównym celem jest lepsza ochrona podróżnych i klientów sektora turystycznego. Nowe przepisy oznaczają więcej pracy i więcej obowiązków dla biur podróży oraz pośredników online, zwiększają także ich odpowiedzialność karną. Za to konsumentom ustawa przyznaje szereg przywilejów, m.in. prawo do odsprzedaży do siedmiu dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego i zareklamowania jej w ciągu trzech lat.

Artykuły

HoReCa: spodziewamy się najlepszego sezonu wakacyjnego od lat

Wakacje rozpoczęły się na dobre, a przedstawiciele sektora HoReCa są w najlepszych nastrojach od początku 2015 roku. Odczyt „Barometru EFL” dla tej grupy w II kwartale br., który wyniósł 65,1 pkt., był najwyższy od początku realizacji badania. O tym, że restauratorzy i hotelarze spodziewają się gorącego sezonu wakacyjnego, świadczą prognozy sprzedaży. Aż 55 proc. zarządzających obiektami hotelarsko-gastronomicznymi liczy na wzrost zamówień na ich usługi.

STRONA 45 Z 254