Autor: Marek Chlebicki

Technologie i innowacje

Wideo-analityka uratuje efektywność oddziałów bankowych

Oddziały bankowe są w stanie ciągłej zmiany. Wraz z postępującą migracją bankowości do formatów cyfrowych, rola oddziałów bardzo szybko ewoluuje. Wykorzystanie danych o tym, jak i kiedy klienci chcą z nich korzystać, może pozytywnie wpłynąć i na same banki, i na klientów. Wideo-analityka będzie odgrywać kluczową rolę w tym procesie piszą Marek Chlebicki i Wiktor Witkowski z PwC.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 1