IT@Bank 2015: Nowelizacja prawa wymusi zmiany w systemach do obsługi zajęć egzekucyjnych

Jak ocenia pan stan przygotowań polskich banków do zmieniających się wymagań ustawodawcy?

– W zasadzie sytuacja powtarza się za każdym razem, gdy wchodzą w życie zmiany tak istotne, jak nowela KPC czy wcześniej: Rekomendacja D. Obserwujemy rosnące zainteresowanie banków nowymi rozwiązaniami IT. Obecnie bardzo aktualne są kwestie związane z zajęciami egzekucyjnymi. Banki szukają kompleksowych rozwiązań informatycznych, które będą spełniać wymagania nowelizacji ustawy Kodeks postępowania cywilnego w zakresie elektronizacji zajęć egzekucyjnych. Zgodnie z nowymi regulacjami banki będą potrzebować rozwiązań, które umożliwią komunikację elektroniczną dotyczącą zajęć egzekucyjnych, a prowadzoną z komornikami sądowymi, organami podatkowymi czy administracyjnymi. Taki system musi objąć wszystkie etapy postępowania egzekucyjnego wewnątrz banku, a także zapewnić bezproblemową i bezpieczną komunikację z zewnętrznymi uczestnikami tych postępowań.

Czy w takim razie banki nie dysponują rozwiązaniami do obsługi zajęć egzekucyjnych, które mogą spełnić nowe wymagania prawne?

– Znacząca część posiadanych rozwiązań to systemy w niewielkim stopniu automatyzujące obsługę zajęć. Pozwalają np. na tworzenie i przeglądanie list klientów, tytułów egzekucyjnych, historii spłat, egzekutorów. Jednak niekoniecznie są w stanie wspierać obsługę wszystkich procesów egzekucyjnych i okołoegzekucyjnych. Różnie też wyglądają możliwości ich integracji z systemami wewnętrznymi banku czy możliwości dostosowania systemu do zmian wprowadzanych przez ustawę o elektronizacji, jak i komunikacji między uczestnikami postępowań egzekucyjnych. Dlatego coraz więcej banków szuka narzędzi, które umożliwią spełnienie tych wymagań, ale również pozwolą obniżyć koszty obsługi zajęcia i zapewnią prostotę obsługi systemu w połączeniu z jego zaawansowaną funkcjonalnością. Ważna jest też szybkość wdrożenia i łatwa integracja z systemami zewnętrznymi, takimi jak Ognivo. Nie jest to zatem zadanie łatwe.

Co doradzacie bankom zainteresowanym tego typu oprogramowaniem?

– Zawsze mówimy o tym, żeby sprawdzić docelowy system pod kątem posiadania funkcjonalności uniwersalnych dla zajęć egzekucyjnych oraz automatyzujących pracę. Ważne, aby system umożliwiał pełną obsługę zajęcia, kontrolował kwoty wolne czy obsługiwał zbieg postępowań. Dla komfortu pracy istotne są elementy usprawniające proces, takie jak: algorytmy obliczeń odsetek, funkcja wyboru rachunków do spłat, generatory ...