15-lecie Forum Technologii Bankowych: Media społecznościowe wcale nie takie bezpieczne

Powyższy akapit liczy 280 znaków, tyle ile maksymalnie zawiera tweet. Krótki wpis na portalu społecznościowym Twitter. Zaletom Twittera i korzyściom płynących z jego używania poświęcono już wiele tekstów. Warto jednak zastanowić się nad zagrożeniami, które ten portal powoduje. I warto te zagrożenia minimalizować.

Królestwo fake newsów

Żyjemy w świecie bardzo szybkiego obiegu informacji. Przyzwyczailiśmy się do tego, że Twitter usprawnia ten obieg. To tam możemy przeczytać zapowiedzi prezesów największych spółek. To tam kluczowi politycy ogłaszają najważniejsze decyzje. To tam w najszybszej i najprzyjaźniejszej formie pojawiają się dane gospodarcze. Człowiek lubi wygodę, więc zamiast śledzić specjalistyczne portale, media i agencje informacyjne, często korzysta z Twittera. Tam najnowsze wiadomości podawane są krótko, szybko i często z wartościowym komentarzem.

Tę sytuację wykorzystują oszuści, publikując informacje fałszywe. Tysiące razy ktoś był na Twitterze fałszywie uśmiercany, wielokrotnie publikowane były nieprawdziwe wyniki finansowe spółek albo dane gospodarcze. Czasem takie informacje podawane są dla żartu, czasem dla wyłudzenia pieniędzy, a czasem ktoś włamie się na oficjalne konto ważnej instytucji.

Jeden z najbardziej spektakularnych przykładów miał miejsce 23 kwietnia 2013 r., kiedy ktoś (przyznała się do tego syryjska cyberarmia – Syrian Electronic Army) włamał się na twitterowe konto wielkiej agencji informacyjnej Associated Press i napisał: „Breaking: Two Explosions in the White House and Barack Obama is injured” (Z ostatniej chwili: Dwa wybuchy w Białym Domu, Barack Obama jest ranny). Całość oczywiście była totalną bzdurą, ale została powielona przez niezliczone grono komentatorów, polityków, ekspertów i zwykłych internautów. Informacja dopiero po kilku minutach została zdementowana.

Szansa dla oszustów

A teraz wyobraźmy sobie, że szacowna agencja informacyjna publikuje na Twitterze informację, że wielka spółka giełdowa General Electric bankrutuje. Albo że wypadkowi uległ słynny wizjoner, twórca i sternik popularnej spółki Tesla. Albo że Apple kończy produkować iPhony. Także i w Polsce ktoś może napisać – włamując się na konto popularnej agencji informacyjnej albo redakcji – że PKN Orlen kończy z handlem paliwami, PGNiG nie ma już gazu, prezes innej spółki został zatrzymany, albo kolejnej bankrutuje.

Zanim ta informacja zostanie zdementowana, upłynie kilka minut, tymczasem giełdowa machina ...