Współpraca BIK – banki spółdzielcze: Wykorzystanie instrumentów BIK – sposób na podniesienie efektywności działania banku

Banki spółdzielcze przywiązują coraz większą wagę do bieżącego monitorowania i przewidywania negatywnych tendencji w zachowaniach klientów, co przekłada się na jakość portfela kredytowego. W odpowiedzi na te ważne czynniki rozwoju bankowości spółdzielczej, BIK wspiera sektor w dwóch ważnych aspektach, istotnych z punktu widzenia każdej jednostki bankowej. Jednym z nich jest oferta produktów BIK, która pozwala obniżać koszty ryzyka, czyli koszty rezerw kredytowych, co ma bezpośredni wpływ na wyniki banku. Inna korzyść, wynikająca z wykorzystania usług oferowanych przez Biuro, to zapewnienie wsparcia w rozwoju akcji kredytowej.

Ze zbiorów informacyjnych BIK korzysta 571 banków spółdzielczych i tylko jeden bank nie jest klientem biura. Z pewnością jest jeszcze duży potencjał w zwiększaniu skali tej współpracy z korzyścią dla obydwu stron. Na jej efektywność rzutuje wiele elementów, poczynając od strategii biznesowej, struktury organizacyjnej, jakości, kadr. Czynniki te decydują o stopniu, sposobie i zakresie wykorzystania danych BIK. Świadomość zasobów informacyjno-analitycznych, zawartych w bazie BIK oraz sposoby i możliwości jej wykorzystania, mogą zadecydować o efektywności działania poszczególnych banków. Często jednak BIK kojarzy się sektorowi spółdzielczemu jedynie z procedurą przygotowania wsadów informacyjnych i z raportem kredytowym. Należy zatem postawić pytanie, czy wiedza na temat oferowanego spektrum produktów i usług BIK jest wystarczająca…

– Z obserwacji praktyków wynika, że udział zapytań kierowanych z banków spółdzielczych do bazy BIK w stosunku do ich udziału w rynku kredytowym jest relatywnie niewielki procentowo. Banki spółdzielcze już z własnej inicjatywy i na co dzień korzystają z BIK przy udzielaniu nowych kredytów w oparciu o tzw. zapytania kredytowe on-line, znacznie rzadziej jednak w celu monitorowania klienta lub do celów sprzedażowych, mówiła podczas Forum Małgorzata Piskorek, Kierownik Zespołu Współpracy z Bankowością Spółdzielczą w Departamencie Rynku Bankowego Biura Informacji Kredytowej. – Jedynie 22 proc. pobranych raportów służy realizacji wymienionych celów, przy czym w bankach komercyjnych i SKOK-ach, ów udział przekracza 67 proc. – dodała.

Praktyka wykorzystywania zapytań pakietowych, czyli tzw. raportów off-line stanowi szansę w zwiększaniu skali tej współpracy z korzyścią dla obydwu stron. Rozpropagowanie tego produktu w bankach spółdzielczych to jeden z priorytetów BIK.

Ogółem Biuro Informacji Kredytowej gromadzi ponad 15 mln informacji o klientach indywidualnych, którzy posiadają czynne rachunki kredytowe. Udział informacji z banków spółdzielczych w tym zbiorze stanowi około 880 tys. i nie przekracza 6 proc., podczas gdy w zamian stwarza dostęp do ponad 14 mln danych pozyskanych spoza tego sektora.

Aktywne i skuteczne dotarcie z ofertą do swoich klientów, którzy są posiadaczami jednocześnie rachunków w ...