Wideorozmowa z doradcą umożliwi otrzymanie kredytu gotówkowego

Credit Agricole rozwija swoje kanały komunikacyjne – nową funkcję zyskały spotkania w formie wideorozmowy. Oprócz możliwości założenia konta, zainteresowane osoby będą mogły skorzystać z oferty kredytu gotówkowego. Doradca podczas spotkania omówi ofertę i przeprowadzi klienta przez niezbędne formalności.   

– Wideorozmowa to kanał komunikacji, który rozwijamy z myślą o tych klientach Banku, którzy preferują zdalną obsługę, są gotowi na budowanie relacji online z doradcą banku lub nie mają czasu na regularne wizyty w stacjonarnych punktach sprzedaży – zaznacza Monika Krygier, Manager Wsparcia Sieci Sprzedaży.

Czytaj także: Wideorozmowa: nowy kanał kontaktu z bankiem Credit Agricole

Co jeszcze umożliwia wideorozmowa z doradcą

Jeszcze w tym roku Credit Agricole chce zwiększyć dostępność wideorozmowy w wielu sekcjach na stronie Banku. W kolejnym roku Bank planuje udostępnić możliwość zadzwonienia do doradcy z aplikacji CA24 Mobile, a w dalszej perspektywie umożliwić umawianie spotkań wideo pomiędzy doradcą i klientem.

Docelowo, podczas spotkania w formie wideorozmowy klient będzie mógł uzyskać informacje o szerokiej ofercie Banku oraz kupić wybrane produkty.

Czytaj także: Raport Specjalny | Nowe Technologie – LiveBank, AILLERON SA | Formę komunikacji należy dostosować do indywidualnych potrzeb klienta

Kiedy można skorzystać z wideorozmowy w Credit Agricole?

Wideorozmowa jest dostępna na stronie Banku w sekcji kont osobistych, w dni robocze, w godzinach 12:00-18:00.

Aktualnie klient może przy pomocy tego kanału otworzyć konto lub wziąć kredyt gotówkowy.

Czytaj także: Pierwsza na rynku możliwość zakupu ubezpieczeń przez video rozmowę