Temat numeru: ZBP wzmacnia ochronę posiadaczy kart płatniczych
Jeszcze nigdy zastrzeżenie utraconej karty płatniczej nie było tak proste. Nie trzeba nawet pamiętać numeru kartolinii swojego banku. Związek Banków Polskich uruchomił System Zastrzegania Kart ZBP. Wystarczy wybrać prosty numer 828 828 828, żeby działający 24 godziny na dobę automatyczny system przekierował zgłoszenie wprost do operatora właściwego banku. To drugie - po Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE - uruchomione z inicjatywy ZBP narzędzie stojące na straży portfela przeciętnego Kowalskiego.
JERZY MORAWIECKI
Ten problem może dotyczyć każdego z nas: tylko w minionym roku banki wspólnie z organami ścigania udaremniły przeszło 6 tys. prób wyłudzenia kredytów o łącznej wartości przekraczającej 300 mln zł. Rekord padł w woj. pomorskim, gdzie przestępcy usiłowali wyłudzić z banku ponad 12 mln zł. Jako dowód tożsamości przestępcom nierzadko służyła… skradziona karta płatnicza. Przypadki posłużenia się nią również nie należały do rzadkości – w 2013 r. zastrzeżono ponad 1,3 mln kart płatniczych! W większości przypadków pozwoliło to uniknąć utraty środków, a niekiedy również przyczyniało się do ujęcia sprawców. Niestety, wciąż zbyt wiele jest sytuacji, kiedy zgłoszenie utraty karty następuje za późno…
– Wielość różnych numerów i kanałów zastrzegania kart płatniczych w poszczególnych bankach powoduje opóźnienie w przekazywaniu informacji o zgubieniu bądź kradzieży karty. Dlatego postanowiliśmy zaproponować jedno uniwersalne i bardzo przyjazne w użytkowaniu rozwiązanie – mianowicie jeden numer do zastrzegania zgubionych bądź skradzionych kart płatniczych, który działa na zasadzie rozpoznawania głosu i przekierowuje rozmowę do konkretnej infolinii wydawcy karty – tak nowe narzędzie scharakteryzował wiceprezes Związku Banków Polskich, dr Mieczysław Groszek.
Automatyczny asystent zawsze gotowy
Jak to działa? Obsługa systemu jest intuicyjna i maksymalnie uproszczona. Po wybraniu numeru wystarczy podać nazwę banku, którego karta została utracona. Po zidentyfikowaniu banku – wydawcy karty, zostanie automatycznie zainicjowane połączenie z ...
Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:
- zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
- wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
- wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
- zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na BANK.pl/sklep.
Uwaga:
- zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
- wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).
Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:
- bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI