Raport specjalny. Audyt i doradztwo: Czego oczekują klienci kancelarii prawnych?

Artur Król

Doradztwo prawne należy do tych obszarów działalności, która ma szczególne znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania osób prawnych w obrocie gospodarczym. Z usług prawniczych korzystają powszechnie przedsiębiorstwa każdej wielkości – od małych firm po duże organizacje finansowe. Czego szukają klienci u doradcy prawnego? Odpowiedź na pozór jest prosta. Usług prawnych. Jednak w dzisiejszych czasach wymagania stają się coraz większe – od doradcy profesjonalnego, a takim niewątpliwie jest prawnik, wymaga się coraz szerszych kompetencji, częstokroć wykraczających znacznie poza standardowe rozumienie tej profesji.

Nadążyć za zmianami

Z opracowań poświęconych klientom korzystającym z obsługi prawnej wyłania się pewien wzór ich zachowań. Prawnik w rozumieniu idealistycznym to osoba, z którą można szybko i łatwo się skontaktować, która ma jasno sformułowaną ofertę i w jej zakresie oferuje kompleksowe usługi, która korzysta z nowych narzędzi komunikacji i pracy, która stosuje jasne i transparentne zasady wynagradzania, a ze swoimi usługami wychodzi poza tradycyjny obszar doradztwa prawnego, świadcząc je przy tym szybciej oraz lepiej dopasowując do wymagań i oczekiwań klienta.

Z raportu KPMG z maja br. „Out- sourcing usług księgowych, prawnych i podatkowych” wynika, że polscy przedsiębiorcy chcą bezpiecznie prowadzić działalność gospodarczą i chętnie podejmują długoterminową współpracę ze sprawdzonymi zewnętrznymi podmiotami, powierzając im kompleksową obsługę w kwestiach księgowych, podatkowych i prawniczych. Dzieje się to po trosze także i dlatego, że aktualnie wdrażane są liczne zmiany w prawie podatkowym. Zwiększają one znacznie ilość obowiązków przedsiębiorców.

Co czwarte badane przedsiębiorstwo wskazało, że ostatnie zmiany przepisów ordynacji podatkowej, ustawy o VAT oraz ustaw o podatkach dochodowych mają wpływ na rosnącą skłonność powierzenia kwestii księgowych i podatkowych wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej. Od zewnętrznych księgowych, doradców podatkowych i prawników oczekują one przede wszystkim monitorowania aktualnych zmian w prawie i przygotowania przedsiębiorstwa na zmiany, a także zabezpieczenia przed ryzykiem prawnym, finansowym i podatkowym związanym z prowadzoną działalnością.

Model współpracy

Z raportu PWC „Prawnicy ...