mBank: konto otworzysz całkowicie zdalnie dzięki e-dowodowi i eDO App
Od marca 2019 r. w Polsce wydaje się e-dowody, wyposażone w tzw. warstwę elektroniczną, która w połączeniu z aplikacją eDO App – dostarczaną przez PWPW, umożliwia zdalne potwierdzenie tożsamości. Do tej pory wydano ich blisko 6 mln, a z każdym miesiącem przybywa ich ok. 250 tys.
Od dziś każdy, kto posiada e-dowód, a także ustalił do niego 4-cyfrowy PIN, będzie mógł w kilku prostych krokach otworzyć rachunek na www mBanku.
Alternatywa dla konta na selfie
Ten proces to alternatywa dla „konta na selfie”, które można łatwo założyć przez aplikację mobilną mBanku.
„Chcieliśmy, żeby klient miał tak samo zautomatyzowaną i prostą ścieżkę założenia rachunku, niezależnie od tego, w jakim kanale zawnioskuje. Dzisiaj już 20 proc. dorosłych Polaków ma swój e-dowód, a to otwiera drogę do prawdziwej digitalizacji nie tylko tego procesu, ale też kolejnych, związanych z koniecznością potwierdzania tożsamości” – tłumaczy Joanna Erdman, koordynująca projekt w mBanku.
Czytaj także: mBank: 103,8 mln zł zysku netto w 2020 roku >>>
„Cały proces potwierdzania tożsamości odbywa się automatycznie i jest dostępny z dowolnego miejsca, co obecnie jest szczególnie istotne oraz wynika z potrzeb klientów. Aplikacja eDO App nie tylko ułatwia założenie konta, ale także pozwala wyeliminować potencjalne błędy w wypełnianiu wniosku, a dodatkowo uniknąć oszustw. Cieszymy się, że to akurat z mBankiem – postrzeganym jako lider technologiczny w swojej branży – uruchomiliśmy tę usługę” – wyjaśnia Konrad Jaczewski, dyrektor Pionu Produktów Cyfrowych PWPW.
Co trzeba mieć, żeby otworzyć konto w ten sposób?
• e-dowód
• 4-cyfrowy PIN do e-dowodu
• telefon z NFC
• aplikację mobilną eDO App
• dostęp do internetu
Wystarczy na stronie www.mBank.pl wybrać typ rachunku i uruchomić wniosek, który przeprowadzi klienta przez kolejne kroki. Następnie po wybraniu automatycznego pobrania danych z e-dowodu, należy zeskanować w aplikacji eDO App widoczny we wniosku kod QR lub przepisać numer umieszczony pod nim.
W następnym kroku należy przyłożyć telefon tylną stroną do e-dowodu (tam, gdzie znajduje się antena NFC) i poczekać na odczyt danych, a potem zaakceptować operację 4-cyfrowym PIN-em nadanym w urzędzie podczas odbioru dowodu.
Po tym, gdy bank potwierdzi tożsamość zostanie uzupełnienie danych kontaktowych, zatwierdzenie umowy kodem z SMS-a i rachunek jest już otwarty.
